
Dominik Eigenbrodt
Leider war bei mir dasselbe Problem wie schon bei anderen. Die Rückgabe der Boxen wurde zur Odyssee. In der App werden zwar extrem viele Rückgabemöglichkeiten angezeigt, die meisten davon nehmen die Boxen jedoch gar nicht zurück. Im sechsten Laden, wo ich es versucht habe, hat sich der Mitarbeiter meiner erbarmt und die Box zurück genommen, obwohl er den Behältertyp normalerweise nicht entgegen nimmt (steht übrigens auch in der App). In Stuttgart definitiv nicht zu empfehlen.

Hendrik H.
Ansich cooles System, aber die teilnehmenden Restaurants sind absolut veraltet. Das hat dazu geführt, dass ich erstmal zu fünf Restaurants gehen musste, bevor ich ein Ort finden konnte wo ich die Schüssel abgeben konnte. Die Orte die auf der Karte eingezeichnet waren, haben haben alle gesagt, dass sie schon lange nicht mehr mit Vytal zusammenarbeiten
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Carolin Schneider
Super Konzept, an sich zu unterstützen. Aber während bei der ersten Bestellung die Rückgabefrist noch einen Monat betrug, waren es jetzt bei der zweiten Bestellung nur noch zwei Wochen. Hatte mich darauf verlassen, dass es so wie zuvor war. Eine Erinnerung der App, dass ich die Behälter bald zurückbringen muss, blieb aus. Da überlege ich mir die Verwendung für die nächste Bestellung lieber zweimal.
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VYTAL | Smart & Sustainable Packaging
27. Juni 2023
Hey, die verlängerte Rückgabefrist von einem Monat hatten wir zur Weihnachtszeit als Aktion - die normale Rückgabefrist beträgt zwei Wochen. Die Benachrichtigungen (per Mail/Push) kannst du, wie von dir gewünscht, in der App einstellen. Melde dich gerne bei hallo@vytal.org falls wir uns das mal anschauen sollen. Liebe Grüße, Christina - Team Vytal