واتساب للأعمال

عمليات شراء داخل التطبيق
4.1
12.3 مليون مراجعة
+1 مليار
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
PEGI 3
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

واتساب للأعمال من فيسبوك

تطبيق واتساب للأعمال يتيح لنشاطك التجاري الحضور على واتساب، والتواصل بفاعلية أكبر مع زبائنك، ومساعدة نشاطك التجاري وشركتك على النمو.

إذا كان لديك أرقام هاتفية مختلفة لاستخدامك الشخصي ولنشاطك التجاري يمكنك تثبيت كل من تطبيقيّ واتساب مسنجر وواتساب للأعمال على نفس الهاتف وتسجيل كل منهما برقم مختلف.

يتضمن تطبيق واتساب للأعمال نفس الخصائص الموجودة في تطبيق واتساب مسنجر بالإضافة إلى ما يلي:

ملف تعريفي للنشاط التجاري: يمكنك إنشاء ملف تعريفي لنشاطك التجاري لمساعدة زبائنك على الاطلاع على العديد من المعلومات المهمة، مثل مكانك، أو موقعك الإلكتروني، أو بيانات الاتصال.

أدوات مراسلة النشاط التجاري: يمكنك أن تكون أكثر استجابة للزبائن باستخدام خاصية «بالخارج» للرسائل لتبين لعملائك أنك بعيداً عن واتساب أو خاصية «الترحيب» لترسل للزبائن رسالة ترحيب عندما يرسلوا رسائل لك.

دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: يمكنك استخدام واتساب للأعمال مع رقم هاتف أرضي (أو ثابت)، ويمكن لزبائنك مراسلتك على هذا الرقم. في مرحلة التحقق من رقم هاتفك اختر طريقة «اتصل بي» لاستلام كود التحقق من خلال مكالمة هاتفية.

تشغيل كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً: يمكنك استخدام كل من واتساب للأعمال وواتساب مسنجر معاً على نفس الهاتف، ولكن يجب أن يكون لكل تطبيق رقم هاتف مختلف خاص به.

• واتساب ويب: يمكنك التفاعل مع الزبائن بقدر أكبر من الفاعلية عبر متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر مباشرة.

تم تصميم واتساب للأعمال بصورة متقدمة على غرار واتساب مسنجر ولذلك فهو يتضمن كل الخصائص التي اعتدت عليها، مثل إمكانية إرسال وسائط، وإجراء مكالمات مجانية\*، وإرسال رسائل دولية مجاناً\*، والدردشات الجماعية، وإرسال رسائل أثناء عدم الاتصال بالإنترنت، والمزيد من الإمكانيات الأخرى.

*قد تُطبق رسوم عند استخدام باقة البيانات. الرجاء التواصل مع شركة الاتصالات التابع لها لمعرفة التفاصيل.

ملاحظة: بمجرد أخذ نسخة احتياطية للدردشات من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن يمكنك بعدها استعادة الدردشات مجدداً إلى واتساب مسنجر. إذا كنت تود الرجوع لاحقا، فإننا ننصحك بأخذ نسخة من السجل الاحتياطي لواتساب مسنجر من الهاتف إلى جهاز الكمبيوتر لديك قبل البدأ في استخدام واتساب للإعمال.

---------------------------------------------------------
يسعدنا دائماً أن تتواصل معنا! إذا كان لديكم أي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف، الرجاء مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي:


smb@support.whatsapp.com


أو تابعنا على تويتر:


http://twitter.com/WhatsApp
‎@WhatsApp
---------------------------------------------------------
تاريخ التحديث
18‏/12‏/2023

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب آلية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر البرامج هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
الموقع الجغرافي والمعلومات الشخصية و5 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يمكن أن تطلب حذف البيانات

التقييمات والتعليقات

4.1
12.1 مليون مراجعة
nZano kare
24 ديسمبر 2023
التحديث فيه نقطة ضعف وحيدة لكن كبيرة جدا وهو أنه عند فتح الصور في التطبيق فإنه لا يتم ظهورها في الاستديو ويجب حفظها كل صورة على حده حتى تظهر في استديو الجهاز .. أرجو تلافي المشكلة بأسرع وقت ممكن
رأى 3,702 شخص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
Baligh Qasem Mahyoub Saeed
8 نوفمبر 2023
رائع جدآ ما تقومون به؛ ولكن هناك بعض المشاكل وبعض الإضافات التي نتمنى أن تتوفر في التطبيق. • المشاكل: 1. عند الدخول على تصنيف معين يظهر جميع المحادثات؛ لذا يرجئ إصلاح هذا الأمر. سيكون من الأفضل الا تظهر سوى المحادثات المصنفة عند الدخول على تصنيف معين. 2. لا يمكن تثبيت أكثر من ثلاث محادثات. • الإضافات: 1. يرجئ عمل تبويب منفصل للمجموعات عن المحادثات. 2. يرجئ إضافة ميزة تحديد موعد تسليم الطلبية لكل عميل مع خيار إرسال تنبية عند اقتراب موعد تسليم طلبية كل عميل.
رأى 18,855 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
Moslem Tamara
31 ديسمبر 2023
عند إرسال فيديو إلي الحالة يقول ٣٠ ثانية فقط و هذا قليل عند كتابة مقال طويل علي الحالة يقول تم بلوغ الحد الأقصى 👎 المساحة كبيرة جدا؟! لا يمكن تثبيت إلا ثلاث محادثات👎 يرجي اضافة ان أحد مسح الرسالة او الحالة فإني أراها كما في الواتس الذهبي لون الحالة الأسود الداكن لا يري صاحب الحالة اني رأيت حالته
رأى 1,375 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟

الجديد

• يمكنك الآن إرسال صور بدقة أعلى في الدردشة. للبدء، انقر على زر "الدقة العالية" عند معاينة الوسائط قبل الإرسال.
• مشاركة الشاشة مدعومة الآن في مكالمات الفيديو. ابدأ مكالمة فيديو وانقر على زر "مشاركة الشاشة" الجديد للبدء.

سيتم طرح هذه الخصائص خلال الأسابيع القادمة. شكرًا لاستخدامك واتساب!