Remote Eye

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Wideum develops Remote Eye ®, an online see-what-I-see software for technical remote support. It’s the leading platform for video assistance compatible with smart glasses and smartphones.

Remote Eye ® can efficiently connect field service operators with support departments by providing real-time video/audio of the problematic situation along with effective, helpful and user friendly tools to improve the technician-support communication channel.

Remote Eye ® is the BEST CHOICE FOR LOW BANDWIDTH network environments.

Remote Eye ® solves equipment downtime and travel costs of technicians with the use of state-of-the-art wearable technology.

REMOTE EYE ® SPECIAL FEATURES

📞Unlimited calling. Unlimited minutes.
🎥Unlimited minutes of recording and storage of video calls and files.
🔧Online/Hotline personal support in less than 24 hours x 365 days.
🎓Free training by non-presential means.
💬Supported languages: English, German, French, Chinese, Spanish, Italian, Japanese. 🇺🇸🇩🇪🇫🇷🇨🇳🇪🇸🇮🇹🇯🇵
⚙️Customisation of the web platform and apps on mobile phones and glasses with customer’s logos and colours.
📤Creation, upload and management of customer's corporate accounts in Play Store (Android) and App Store (iOS) with the customised Remote Eye ® apps for mobiles.
🏠On-premise installation available.
🔗Integration into enterprise systems such as ERP or CRM.

NOTE

To join Remote Eye ® you need to register a free account. Please contact info@wideum.com to register. For further information, please visit www.remoteeye.com
Wideum desarrolla Remote Eye ®, un software en línea para ver y ver para soporte técnico remoto. Es la plataforma líder para asistencia de video compatible con gafas inteligentes y teléfonos inteligentes.

Remote Eye ® puede conectar de manera eficiente a los operadores de servicios de campo con los departamentos de soporte al proporcionar video / audio en tiempo real de la situación problemática junto con herramientas efectivas, útiles y fáciles de usar para mejorar el canal de comunicación de soporte técnico.

Remote Eye ® es la MEJOR OPCIÓN PARA entornos de red de BAJO ANCHO DE BANDA.

Remote Eye ® resuelve el tiempo de inactividad de los equipos y los costos de viaje de los técnicos con el uso de tecnología portátil de última generación.

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DE REMOTE EYE ®

📞 Llamadas ilimitadas. Minutos ilimitados
Minutes Minutos ilimitados de grabación y almacenamiento de videollamadas y archivos.
Support Soporte personal en línea / línea directa en menos de 24 horas x 365 días.
Training Formación gratuita por medios no presenciales.
Languages ​​Idiomas admitidos: inglés, alemán, francés, chino, español, italiano, japonés. 🇺🇸🇩🇪🇫🇷🇨🇳🇪🇸🇮🇹🇯🇵
⚙️Personalización de la plataforma web y las aplicaciones en teléfonos móviles y gafas con logotipos y colores del cliente.
📤 Creación, carga y administración de las cuentas corporativas de los clientes en Play Store (Android) y App Store (iOS) con las aplicaciones personalizadas Remote Eye ® para móviles.
🏠 Instalación local disponible.
🔗 Integración en sistemas empresariales como ERP o CRM.

NOTA

Para unirse a Remote Eye ®, debe registrar una cuenta gratuita. Póngase en contacto con info@wideum.com para registrarse. Para más información, visite www.remoteeye.com
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Actualizada
7 de diciembre de 2021
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29M
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5.000+
Versión actual
2.3.2
Requiere Android
4.4 y versiones posteriores
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