Wolt Delivery: Jídlo a další

Wolt Oy

Informace o aplikaci

Wolt umožňuje velmi jednoduše objevit a objednat skvělé jídlo, potraviny a vše, co potřebujete ve vašem městě doručit. Doručíme vám ke dveřím cokoliv, na co máte zrovna náladu. Zvolte si restauraci nebo obchod, vyberte si, co chcete, přejetím prstem objednejte a zbytek nechte na nás!

Nemáte čas na vaření? Nechce se vám z domu na nákup? Známe to všichni. Proto jsme se stali online experty na lokální nakupování a stravování. Cokoliv potřebujete, jsme tu pro vás s více než 40 000+ restaurací a obchodů.

O stavu své objednávky budete informováni v reálném čase s odpočítáváním po minutách do chvíle doručení. A pokud sledování hodinek není vaším šálkem kávy, žádný strach – pošleme vám oznámení, až se bude vaše objednávka blížit.

Neradi se chlubíme, ale zákaznickou podporu bereme vážně spolu s týmem skvělých a přátelských lidí ve všech 23+ zemích, ve kterých působíme. Pokud bude potřeba, kontaktuje je na chatu, kde reagují během několika sekund.

Doručení jídla by mělo být co nejjednodušší. Proto můžete pohodlně a bezpečně platit platební kartou nebo Apple Pay. Jak vám vyhovuje.

Wolt je aktuálně dostupný ve více než 170 městech v Japonsku, Německu, Izraeli, Finsku, Švédsku, Norsku, Dánsku, Estonsku, Lotyšsku, Litvě, České republice, Maďarsku, Polsku, Chorvatsku, Srbsku, Gruzii, Řecku, Slovensku, Slovinsku, Ázerbájdžánu, Kazachstánu, na Kypru a na Maltě. A stále se přidávají další a další země!

Hodnocení a recenze

aplikace má významné chyby z pohledu uživatelské zkušenosti (design navádí k tomu, aby uživatel něco přehlédl, neexistuje rychle spojení s podporou,...) + podpora nereaguje (v posledním případě přes 24 hod., kdy požadavek byl na zrušení objednávky před tim, nez se dostala do rozvozu kvůli neadekvátní náhradě zboží)

Nedoporučuji podezřelá firma která nekomunikuje se zakazniky, nemají tel. Kontakt na support email nikdo nereaguje a jejich financí toky jsou podezřelé a navíc neoprávněně strhavaji peníze z vašeho uctu! Reklamace nakonec vyřízená ale komunikace šílená.

Wolt mě právě okradl o 1700kč 🙂objednal jsem si suši a přivezli špatnou objednávkou. Následně se rozjela komedie co trvala 2 hodiny s podporou. Nejdřív, že chtějí část objednávky zpět a doplní co chybí. Doplnili něco jiného a stejně ne kompletně a po vrácení objednávky kurýrovi a nepřevzetí nové po té co jsem viděl, že je také špatně mi bylo řečeno podporou, že mi peníze nevrátí ani nic jiného 😂 úžasný. Takže jsem strávil sobotu s woltem o hladu. Restaurace umami Teplice, také dobrá prace 👋