וולט: משלוחי אוכל ועוד

Wolt Oy‏

מידע על האפליקציה הזו

מה שחשוב לנו בוולט הוא לדאוג שתמיד יהיה לכם משהו טעים להזמין. איך זה עובד ולמה כל כך קל להזמין איתנו משלוחים? פשוט: נכנסים ל-Wolt, בוחרים מקום טוב בעיר או מגלים מקומות חדשים ומומלצים, בוחרים מה בא לכם הפעם, מזמינים ומחכים (אבל ממש קצת). משם כבר נעדכן אותכם איך מתקדמת ההזמנה, מתי השליח יצא לכיוון ו… זהו, הגענו!

לא בא לכם לבשל? אין כוח לקום מהספה כדי למלא את המקרר? כולנו היינו שם. ובדיוק בגלל זה הפכנו להיות מומחים למשלוחים מהירים מהמסעדות והחנויות הכי שוות בעיר.

אצלנו תמיד יודעים מה המצב. מהרגע שההזמנה התקבלה, נדאג לעדכן אותכם בזמן אמת מה סטטוס המשלוח, דקה אחר דקה. אפשר אפילו לראות מתי השליח מתקרב - שזה בעצם אומר שהגיע הזמן לזרוק על עצמכם איזה משהו ;)

כמו שאנחנו רואים את זה, הזמנת אוכל חייבת להיות פשוטה וכיפית. אז במקום להתעסק עם מזומן, ב-Wolt משלמים ישירות דרך האפליקציה עם כרטיס האשראי או חשבון הגוגל פיי שלכם, מה שיותר נוח לכם. אגב, אם משהו קורה, שירות הלקוחות שלנו זמין וסופר חברותי. אפשר לפנות אלינו בצ׳אט בכל נושא, ומישהו מהצוות יענה תוך כמה שניות בשעות הפעילות.

אנחנו פועלים כרגע ב-25 ערים בישראל. רוצה שנגיע גם לאזור שלכם? נשמח לדבר ולשמוע, ובכלל - פידבקים, הצעות ומחמאות יתקבלו בברכה דרך שירות הלקוחות שלנו. משלוח שמח, החברים מ-Wolt

דירוגים וביקורות

היום ה12.12 אחותי קיבלה שירות מזעזע מנציג וולט בשם מוחמד שמשום מה התכתב איתה באנגלית. עלות הבשר פילה בקר ב300+ שח הבשר הגיע חתוך לגולש לא דומה לבשר פילה בקר, כמובן שאחותי לא רצתה לעבד את הכסף וגם בבשר זה לא היה ניתן לעשות שימוש אז הגיע למוכר עד בית העסק כפי שהתגלה ממנו הנציג של וולט מסר למוכר שהלקוח אשם בסיטואציה,למרות שיכללעשות החלפה או זיכוי (הזיכוי נעשה מוולט ישירות) במקום זאת גרר אותה לשיחה לא נעימה ובעקבות זה הגיע לבית העסק שם היה ריב כי במקום פילה בקר קיבלה גולש שווארמה לדברי בית העסק...

שירות מידרדר באופן מתמיד. רק העובדה שאתם מונופול מצילה אתכם

שירות לקוחות מזעזע הלקוח תמיד אשם