우리은행 우리WON뱅킹

WooriBank

앱 정보

● 다양한 이체 기능을 담았어요.
- 자주사용하는 계좌에서의 이체는 화면이동을 최소화 했어요.
- 연락처이체, 더치페이, 사진찍어이체하기 등 보다 편하게
이체 할 수 있는 다양한 기능을 담았어요.
- 보다 안전하게 이체할 수 있도록 사기계좌조회 기능을 넣었어요.

● 내가 보유한 금융자산과, 나의 소비 현황을 한눈에 볼 수 있어요.
- "나" 중심으로 서비스를 개편하여, 내가 보유한 계좌 목록,
나의 자산 현황, 나의 소비현황을 편리하게 확인할 수 있어요.
- 중요한 금융일정은 알림으로, 자산은 다양한 분석정보로,
소비는 매일 쉽게 관리할 수 있도록 서비스를 개편했어요.

● 우리금융그룹 상품, 서비스를 한눈에 한번에 사용할 수 있어요.
- 카드/캐피탈/증권/저축은행의 다양한 상품과 서비스를 조회부터 가입까지 우리WON뱅킹으로 편하게 사용해보세요.

● 기업뱅킹을 설치하지 않아도, 개인사업자용 상품/서비스도 제공해 드려요.
- 사장님 전용 통장, 대출 상품 가입도 우리WON뱅킹에서 한번에 처리 가능해요.
- 다양한 정책지원 서비스도 함께 준비했어요.

● 복잡한 금융상품 가입절차, 여러 번에 나눠서 진행 가능해요.
- 상품가입 중 다른 일이 생겨 로그아웃 되더라도 걱정하지 마세요.
앞서 입력했던 단계를 다시 진행하지 않아도, 이어서 진행할 수 있어요.

● 맞춤형 생활금융 서비스를 받아보세요.
- 자녀분의 금융생활시작 위한 우리아이,
10대 전용 우리틴틴, 20대 전용 스무살 우리,
직장인을 위한 우리직장인셀럽, 시니어를 위한 시니어W클래스 등
 
● 접근 권한 안내
우리WON뱅킹 접근 권한에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.
선택적 접근권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능하나 일부 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.

[필수적 접근권한]
- 전화 : 회원가입, 우리WON인증서, 디지털OTP 발급 등을 위한 휴대폰 본인인증 시 휴대폰번호를 수집하기 위해 사용합니다.

[선택적 접근 권한]
- 카메라 : 카메라 촬영 기능에 대한 접근 권한으로 신분증 촬영 및 얼굴인증, 편의서비스(공과금 스캔납부, QR코드 인식, 사진찍어 이체하기, 서류제출), 영상상담 시 사용합니다.
- 마이크 : 오디오를 녹음하기 위한 접근 권한으로 영상상담 시 음성인식을 위해 사용합니다.
- 위치 : 기기 위치정보에 대한 접근 권한으로 가까운 영업점 및 ATM 찾기 서비스 이용 시 사용합니다.
- 연락처 : 기기 내 연락처에 대한 접근 권한으로 연락처 이체 시 받는 분 선택 및 더치페이 등의 서비스 이용 시 사용합니다.
- 건강 : 건강 데이터에 대한 접근 권한으로 만보기 걷기 미션의 걸음수를 체크하는데 사용합니다.
- 캘린더 : 휴대폰에 탑재된 캘린더에 대한 접근 권한으로 마이플래너의 일정을 휴대폰 캘린더로 내보내기 위해 사용합니다.
- 알림 : PUSH알림에 대한 접근 권한으로 입출금 내역, 이벤트 정보, 만기 안내 등 다양한 금융혜택 등 알림 수신을 위해 사용합니다.
- 사진 및 동영상 : 모임통장 서비스의 프로필 설정하는데 사용합니다.

● 이용안내
- 우리WON뱅킹은 안드로이드 운영체제 (Android)8.1 이상의 기기를 사용하셔야 이용이 가능해요.
- 루팅 등 운영체제가 변조된 단말기에서는 서비스를 이용할 수 없어요.
- 3G/LTE/5G 정액 요금제에서 용량 초과 시 데이터 요금이 부과될 수 있어요.
- 우리은행에서는 고객님의 개인정보나 보안카드 번호 전체를 요구하지 않아요.

● 인증수단 사용 유의사항
- 금융인증서의 패턴 / 생체는 새로워진 우리WON뱅킹에서 사용이 어려워요. 자동연계되는 PIN을 통해 로그인해주세요.
- 금융회원 고객님께서는 더 이상 간편비밀번호를 통한 로그인이 어려워요. 다른 인증수단으로 로그인해주세요.

고객님의 안전한 자산 보호를 위하여 주의 부탁드립니다.

● 고객센터 운영 시간 안내
- 업무상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
- 텔레뱅킹 ARS 업무 및 사고신고 : 24시간

● 고객센터 번호 안내
- 대표번호 : 1588-5000 / 1599-5000 / 1533-5000
- 해외 : 82-2-2006-5000
- 외국인 전용 : 1599-2288

평점 및 리뷰

원플레이쪽은 일정하게 가는법이 없고 자주 배너들이 바뀌는건 보기 좋지 않아보였습니다. 앱이 기능이 많아서인지 광고나 추천 뜨는게 많다고 느낍니다. 게다가 선택하고 이동하는 속에 앱에서 원하는 이벤트페이지로 자주 가지는부분은 아쉬워서 별1개 뺐고 전반적으로 좋게 쓰고 있습니다.

앱 시작하면 계속 오류가 뜹니다. 지금 이체해야하는데 빠르게 조치해주세요 앱시작하면 알림창이 뜨고 "앱 시작에 필요한 정보를 받아오지 못했습니다. 네트워크(셀룰러, wifi)상태를 확인 후 다시 시도해주세요" 이렇습니다. 갤럭시s23+ 모델이고 혹시나해서 핸드폰 재부팅해도 안되고요. 앱 재설치해도 마찬가지에요.

작동조차 제대로 안되는 코딩 자투리. 버벅이는건 물론이고 핵심적인 기능조차 수행이 불가능함. 이용하려니 간편회원에서 이체회원으로 변경해야 한대서 전화번호 신분증 얼굴사진 계좌인증 다 진행했더니만 홈으로 돌려보내고 흰 화면에서 먹통됨. 결국 어플 강제종료하고 다시 들어가니까 다 무산된건지 그 과정을 처음부터 다시 시킴. 결과는 똑같이 흰 화면 먹통. 야밤에 이짓 다섯번 해서 5원 벌었네요? 고마워서 어쩔까. 앞으로 우리은행 이용 안할거같네요. 수고하세요.

새로운 기능

● 앱 사용 환경 개선 및 안정화

더 좋은 앱을 만들기 위해 항상 노력하겠습니다.
이용에 도움이 필요하시면 고객센터(1588-5000)로 문의해 주세요.

혹시 앱 업데이트 또는 설치가 잘 되지 않는 경우,
'설정>애플리케이션>Google Play 스토어>저장공간'에서
'데이터 삭제' 및 '캐시 삭제' 후 다시 시도 부탁드립니다.