배민사장님

WoowaBrothers

앱 정보

[새로운 주문, 놓치지 마세요]
- 새 주문이 들어오면 주문 타입에 따라 다른 알림음이 울리며 푸시가 발송됩니다.
- 목록 맨 위에서 깜빡거리는 오래된 주문부터 확인하세요.
- PC 접수채널(배민주문접수 PC/PC 주문접수)과 멀티채널로 사용하시면 주문이
연동되어 어떤 채널에서라도 주문내용을 확인하고 처리할 수 있습니다.

[빠르고 정확하게 주문을 접수하세요]
- 주문목록에서 '접수' 버튼을 누르고 배달 예상시간을 선택하면 접수 끝!
- 설정에서 배달시간을 '항상 같은 시간'으로 선택하면 더 빠르게 주문을 처리할 수
있습니다.
- 주문을 받지 못하는 상황이라면 '주문 거부 사유'를 선택해주세요. 고객님께 알림으로
친절히 안내됩니다.

[배민사장님앱에서 셀프서비스와 배민외식업광장을 만나요]
- 배민사장님앱에서 셀프서비스의 모든 메뉴를 이용해 보세요. 메뉴관리, 임시중지
이외에도 다양한 셀프서비스 기능을 이용할 수 있어요.
- 사장님들이 알아야 할 유용한 정보만 골라서 쏙쏙, 배민사장님앱 광장 메뉴에서
사장님에게 필요한 공지사항과 정보를 확인하세요.

배민사장님 앱에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 카메라 : 셀프서비스 메뉴 내 메뉴 및 가게 관리를 위한 사진 촬영
- 파일 및 미디어 : 셀프서비스 메뉴 내 메뉴 및 가게 관리를 위한 이미지 첨부
* 위 접근권한은 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 앱 최초 실행 시, 로그인 이전에 허용이 필요하며, 허용에 동의하지 않으셔도 배민사장님 앱을 이용하실 수 있습니다.

평가 및 리뷰

단점이 있다면 블루투스 연결 (무선 이어폰, 하이바 세나) 하고 배달 다닐때는 노래나 전화를 하고 가게 마감 청소할때는 라디오를 듣는데 아이폰은 안 그러는데 안드로이드는 그냥 듣고 있는 오디오가 뚝 끊겨서 노래나 라디오가 몇 초 넘어가요 전 내용이 궁금하면 장갑 벗어서 다시 넘깁니다 애플 처럼 안드로이드도 끊기지 않고(애플은 블루투스 무선 이어폰 연결해도 소리가 작아지지 끊기지는 않음) 소리라도 작아지면서 듣고있는 오디오가 계속 들렸으면 좋겠네요 꼭 좀 부탁드릴게요!!!!

배민에서 매장 운영중이고 이번에 갤럭시 s24 울트라, 갤럭시 s24 플러스 두 모델을 구매하고 사용중인데 울트라는 괜찮은데 플러스모델에서 주문이 들어오거나 수락알림음등이 불규칙적으로 찟어지는 음으로 납니다. 처음엔 폰불량인가 해서 각종 음향 테스트를 해봤는데 이상이 없고 배민앱설정에서도 이상이 없는데 특이하게 실제 주문이 들어올때만 이런 반응이 나타납니다. 겨우 영상으로 찍었습니다. 확인부탁드립니다.

캐시 쌓이면 앱이 너무 무거워져서 1. 주문 들어와서 접수버튼 누르고 시간선택 화면 넘어갈 때 2. 셀프서비스 버튼 누를 때. 무한로딩 걸리는 말같지도 않은 오류부터 해결하세요.... (캐시삭제도 못하게 되어있고 재설치가 답임) 수수료 떼어먹기만 바쁘지 가맹업체들 불편함은 모르는지.. 실수로 주문취소 버튼 누르면 사유 선택 안하고 창닫기 X버튼 눌러도 주문취소 돼버리는 어처구니 없는 상황도 해결을 좀 해요

새로운 기능

원활한 가게 운영을 위해,배차 현황을 더 자세히 제공해요.

• 라이더 배차와 관련된 상황(기상 상황에 따른 지연, 라이더 사고 등)이 더 상세하게 안내되어 가게 운영에 참고하실 수 있습니다.

고객과 안심콜로 연락할 수 있어요.

• 개인정보 보호 강화를 위해 인터넷 전화인 '안심콜'로 고객과 연락할 수 있습니다.

바쁜 사장님을 위해 자동 영업 임시중지 기능을 개선했어요.

• 자동 취소 뿐 아니라, 주문이 반복적으로 거부되는 경우에도 가게 운영상황이 원활하지 않은 것으로 판단합니다.

• 자동 영업 임시중지 설정을 켜고 주문처리가 어려운 상황을 대비해보세요.

배달대행사 연동방식과 상관없이, 배달예상시간 방식을 선택할 수 있어요.

• 배달예상시간 방식과 음식 조리 및 배달에 필요한 시간을 고려하여 고객과의 신뢰를 높여보세요.

다음 개선사항을 반영했습니다.

• 안정적인 서비스 제공을 위해 소소한 문제들을 해결했습니다.