Yango - viajes y envíos

Y Hub Zaf

Acerca de esta app

Yango es un servicio de taxi disponible en:
- Santa Cruz, La Paz y Cochabamba en Bolivia.
- Lima, Trujillo y Arequipa en Perú.
- Ciudad de Guatemala en Guatemala.
- Medellín, Cali y Barranquilla en Colombia.
Yango es un servicio que proporciona viajes económicos, cómodos y seguros. Pide un taxi en la app de Yango desde tu celular.

Fácil de pedir
Mercado, aeropuerto o trabajo - llega de forma fácil. Abre la app de Yango, ingresa tu destino y el chofer más cercano te llevará donde necesites.

Ahorra en tus primeros viajes
Los usuarios nuevos ahorran hasta 25% (10 Bs. máx) por 3 viajes en Bolivia, hasta 40% (12 PEN máx.) en Perú, hasta 50% de dcto. en tus 3 primeros viajes en Guatemala y 30% (7000 $ máx.) en tus 3 primeros viajes en Colombia. haciendo de viajar más accesible para todos.

Recomienda a un amigo
El programa de referidos de Yango te entrega descuento en tu primer viaje, invitas a un amigo a descargar la app de taxis Yango y él finaliza su primer viaje. Comparte tu código promo con ellos para recibir bonos cada vez que completen sus primeros viajes.

Comparte tu ruta y viaja seguro
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Podrás ver quién te irá a buscar y en qué auto directamente en la app. También podrás ver el perfil del chofer, su nombre, sus evaluaciones y compartir tu ruta de viaje con quien quieras, estés donde estés. Además puedes llamar a servicios de emergencia directamente desde la app.

Rastrea la ubicación del chofer
¿Quieres ver dónde está tu chofer en vivo? Obtén la información del taxi de forma fácil, porque Yango te muestra la ruta de viaje y la ubicación en tiempo real directamente en la app. No es necesario pedirla, está todo ahí.

Sabemos dónde quieres ir
Yango te sugiere direcciones según tu historial de viajes. Por ejemplo, la app puede identificar si tu casa es el destino más común durante las tardes de los días de semana, por tanto te sugerirá esta dirección.

Muchos destinos, una sola ruta
Recoger a los chicos de la escuela, dejar a un amigo en el bus, y hacer unas compras rápidas en el camino, Yango lo hace fácil. Agrega una nueva parada en la app y Yango recalculará la nueva ruta en la app del chofer.

Evalúa tu viaje y comparte el feedback
Ve las evaluaciones de tu chofer, comparte tus comentarios y déjale una revisión. Yango está comprometido a tener los mejores choferes basado en las evaluaciones de nuestros usuarios.

Elige la clase de servicio adecuada para ti
Llega a tu destino con el nivel de comodidad y precio convenientes para ti. Económica es excelente para los viajes diarios, Confort te permite sentarte y disfrutar del viaje con más espacio para las piernas disponible y Moto te permite saltar el tráfico. Económica, Confort y Moto está disponible en Bolivia, Económica y Confort está disponible en Perú, y Moto está disponible también en Guatemala.

El equipo Yango
Si quieres compartir tu opinión sobre la app o un partner específico, por favor llena la forma disponible en https://yango.com/es_bo/support. Yango es un servicio de información. Viajes y otros servicios de transporte son entregados por terceros.

El descuento del 25% (10 Bs. máx) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Bolivia hasta el 31 de diciembre de 2023. El descuento del 40% (12 PEN máx.) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Perú hasta el 31 de diciembre de 2023. El descuento de 50% en tus 3 primeros viajes es válido para los usuarios nuevos en Guatemala hasta el 31 de diciembre de 2023. El descuento del 30% (7000 $ máx.) es válido para los 3 primeros viajes de usuarios nuevos en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2023.

Calificaciones y opiniones

Había dado una reseña positiva ya que para ese momento no habia tenido problema con la app. Pero esto ya se ha vuelto rutina ya que ahora los choferes, NO TODOS, suelen aceptar las carreras, te hacen perder tiempo esperando y luego te mandan mensaje diciendo que canceles el viaje porque según tomaron el viaje por error. En otras circunstancias indican que han llegado en la app y no están ni cerca del punto, cosa que molesta porque se supone que queremos algo rápido. Necesitan mejorar ese aspecto

No he tenido la oportunidad de probar el servicio. Es claro que los conductores pueden ver el valor descuento y se rehúsan, me molesta que al escoger un viaje y como el tiempo de espera fue muy largo la opción de ese viaje quedé descartada,en todas las opciones que hay el tiempo de espera llega a los 30 min. Pienso que debería tener arreglos y compensar también a los conductores por los primeros clientes y esos cupones de 50%. Pienso que asi la app podría tener más usuarios.

Últimamente he tenido problemas con los conductores en el mapa. En varias ocasiones, parece que vienen a recogerme, pero antes de llegar, cambian de dirección y se alejan. Al ver que no tienen intención de venir, me veo obligado a cancelar el viaje. Esto me ha ocurrido aproximadamente cinco veces. Por favor, solucionen este problema.

Novedades

We also made a few under the hood improvements so drivers reach you even faster. And if you enjoyed your ride, you can leave a tip for however much you want.