
黃傑夫
小編說希望能盡快擴大服務範圍,結果今年變成完全不營運這一區... ~~~~~~~~~ 歷經改版了幾次,完全不改善,只好直接變1星。 北投關渡一帶,早期開發的外送平台之一。 卻是進展最慢且平台設定有bug,同樣都在竹圍的店家,相差走路路程不到3分鐘的店家,有的可以外送有的超出範圍,距離更近的也超出範圍,把自己的地址設到離店家更遠中央北路上,卻可以點到原本點不到的商家,反應很久很多次都一直沒改善。 外送範圍也一直不拓寬,只剩這app還沒到知行路前端。
很抱歉未能符合您的期望,希望未來能盡快擴大服務範圍,謝謝您

riri love
這平台爛透了!連假三天兩天訂餐兩天都臨時被取消,也不積極通知,打去客服都說推是店家的問題,要我重新下訂,連續兩天早上九點訂到下午兩點才送餐!!!之前也發生超多次,平台只會抽成,問題都不改善!!! 今天2020年12月19日 從反映到現在已經快一年時間,反映的問題仍然完全沒有改善! 訂單明明備註了,外送員還是看不到,為什麼反映這麼多次還是不改善?!
謝謝您寶貴的意見我們會努力改進,相關問題已在臉書回覆您~~~還請撥空確認! 謝謝

Google 使用者
不好意思,本來兩星,我直接降一星,原因如下:[第一]上次說的增加路線,更新後仍然沒有增加,這樣消費者很難知道騎士的路線。[第二]本來預計時間應該要到,但過了一小時還沒到,實在太誇張,跟我說25分鐘後會到,請問你們能不能要延後時間到,訂單上面顯示一下呢?| 若下次再這樣,我就不會再叫了。