
Diego Mosquera U.
La app no es mala, la experiencia de usuario ha mejorado mucho en comparación al año pasado. Las tres estrellas por dos motivos: 1) muy mal por la limitante de la cantidad de medios de pago que se pueden registrar (para aprovechar las promociones toca estar eliminando y agregando medios de pago), pésima experiencia ahí. 2) el soporte técnico es malísimo (cuando dan respuesta, tardan un montón)
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Mauricio Fontana
Hola, quiero dar feedback sobre un bug y una mejora. Bug: tema raspaditas, si al momento de raspar, uno toca en term y condiciones, se descuenta la raspaditas sin haberla raspado. Mejora: al bot hay que enseñarle para que acepte feedback sobre Bugs, hoy por hoy dice que no sabe, no lo dejen solo en esto. gracias. Es por el bien de la humanidad.
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marcelo quiroga
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la verdad que últimamente no me ha ido bien con la app 4 veces me deja a pie como se dice acá hoy hice 3 intentos y dice que no puede procesar el pago en otra ocasión hasta más de 8 intentos y no puede pagar desde la última vez que cargue y está en el registro... no he podido pagar con la aplicación últimamente
YPF S.A.
15 de mayo de 2025
Hola Marcelo. Gracias por escribirnos. Lamentamos lo ocurrido. Podés contactarnos a través del teléfono 0800 122 2973 o del mail ypf@ypf.com para ayudarte