Zendesk Chat
3,3star
4,51 tis. recenzí
100 tis.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
Zendesk Chat je software pro živý chat, kterému důvěřují korporace i malé podniky na celém světě. Mobilní aplikace nabízí mnohé ze skvělých funkcí, které jsou dostupné ve webovém ovládacím panelu.
Když zákazníkovi nabídnete pomoc v chatu, je třikrát pravděpodobnější, že si něco koupí. Připojte se k více než 200 000 webů, které už využívají Zendesk Chat k lepší podpoře svých zákazníků přes aplikaci živého chatu.
Výhody používání této aplikace:
- Konverzace s návštěvníky můžete spravovat, monitorovat a zodpovídat odkudkoli
- Díky možnosti vidět poslední navštívené stránky na vašem webu a historii chatů návštěvníka můžete poskytovat lepší živou zákaznickou podporu
- V reálném čase uvidíte, kdo je právě online na vašem webu, a můžete ho zaujmout novými nabídkami
- S plnou podporou nabízených oznámení nikdy nezmeškáte zprávu chatu od zákazníka a budete upozorněni, když bude na vašem webu nějaký návštěvník
- Chaty mezi agenty podpoří lepší spolupráci agentů na cestách
- Funkce zkratek vylepší dobu odezvy agentů a zkrátí psaní odpovědí
- Snadno přejdete mezi naším webovým ovládacím panelem a mobilními aplikacemi a můžete pokračovat v konverzacích tam, kde jste přestali
Zde najdete další informace o Zendesk Chatu (dříve Zopim) a vytvoříte si bezplatný účet: https://www.zendesk.com/chat
Když zákazníkovi nabídnete pomoc v chatu, je třikrát pravděpodobnější, že si něco koupí. Připojte se k více než 200 000 webů, které už využívají Zendesk Chat k lepší podpoře svých zákazníků přes aplikaci živého chatu.
Výhody používání této aplikace:
- Konverzace s návštěvníky můžete spravovat, monitorovat a zodpovídat odkudkoli
- Díky možnosti vidět poslední navštívené stránky na vašem webu a historii chatů návštěvníka můžete poskytovat lepší živou zákaznickou podporu
- V reálném čase uvidíte, kdo je právě online na vašem webu, a můžete ho zaujmout novými nabídkami
- S plnou podporou nabízených oznámení nikdy nezmeškáte zprávu chatu od zákazníka a budete upozorněni, když bude na vašem webu nějaký návštěvník
- Chaty mezi agenty podpoří lepší spolupráci agentů na cestách
- Funkce zkratek vylepší dobu odezvy agentů a zkrátí psaní odpovědí
- Snadno přejdete mezi naším webovým ovládacím panelem a mobilními aplikacemi a můžete pokračovat v konverzacích tam, kde jste přestali
Zde najdete další informace o Zendesk Chatu (dříve Zopim) a vytvoříte si bezplatný účet: https://www.zendesk.com/chat
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
Hodnocení a recenze
3,3
4,32 tis. recenzí
Skor Pi
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
17. srpna 2023
Super chat pro vaše návštěvníky kdykoliv a kdekoliv. :). Poskytování podpory odkudkoliv.
Uživatel Googlu
- Nahlásit jako nevhodné
27. února 2019
Padá sama na pozadí, musím neustále manuálně zapínat.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Zendesk Inc
19. dubna 2019
Ahoj Lubos, prosím, můžete si emailem chat@zendesk.com s vaším účtem a podrobnostmi o zařízení a mobilní tým pro vás tento problém prozkoumá.
dík
Uživatel Googlu
- Nahlásit jako nevhodné
19. února 2016
Jede dobře. Být tady 6 hvězdiček, tak je dám.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Novinky
Opravy drobných chyb a vylepšení výkonnosti.
