Zendesk Chat

3 897

Zendesk Chat je software pro živý chat, kterému důvěřují korporace i malé podniky na celém světě. Mobilní aplikace nabízí mnohé ze skvělých funkcí, které jsou dostupné ve webovém ovládacím panelu.

Když zákazníkovi nabídnete pomoc v chatu, je třikrát pravděpodobnější, že si něco koupí. Připojte se k více než 200 000 webů, které už využívají Zendesk Chat k lepší podpoře svých zákazníků přes aplikaci živého chatu.

Výhody používání této aplikace:
- Konverzace s návštěvníky můžete spravovat, monitorovat a zodpovídat odkudkoli
- Díky možnosti vidět poslední navštívené stránky na vašem webu a historii chatů návštěvníka můžete poskytovat lepší živou zákaznickou podporu
- V reálném čase uvidíte, kdo je právě online na vašem webu, a můžete ho zaujmout novými nabídkami
- S plnou podporou nabízených oznámení nikdy nezmeškáte zprávu chatu od zákazníka a budete upozorněni, když bude na vašem webu nějaký návštěvník
- Chaty mezi agenty podpoří lepší spolupráci agentů na cestách
- Funkce zkratek vylepší dobu odezvy agentů a zkrátí psaní odpovědí
- Snadno přejdete mezi naším webovým ovládacím panelem a mobilními aplikacemi a můžete pokračovat v konverzacích tam, kde jste přestali

Zde najdete další informace o Zendesk Chatu (dříve Zopim) a vytvoříte si bezplatný účet: https://www.zendesk.com/chat
Další informace
Sbalit
4,2
Celkem 3 897
5
4
3
2
1
Načítání

Novinky

V tomto vydání jsme přidali možnost aplikovat akce na chaty ve vašem seznamu Historie chatu. Nyní můžete například poslat e-mailem přepis nebo detaily chatu jinému agentovi ve své organizaci, smazat chat nebo ho označit jako nepřečtený v případě, že se k němu potřebujete vrátit později.
Další informace
Sbalit

Další informace

Aktualizováno
27. května 2019
Velikost
7,4M
Instalace
100 000+
Aktuální verze
1.4.0
Vyžaduje Android
4.1 a vyšší
Hodnocení obsahu
Interaktivní prvky
Interakce uživatelů
Od vývojáře
Zendesk
©2019 GoogleSmluvní podmínky webuOchrana soukromíVývojářiInterpretiO společnosti Google|Místo: Spojené státyJazyk: Čeština
Zakoupením této položky uskutečňujete transakci pomocí služby Google Payments a vyjadřujete souhlas se smluvními podmínkamioznámením o ochraně soukromí služby Google Payments.