
va v
Po aktualizaci se mi odpojila platební karta, nešlo mi připojit ji znovu. Nabídla se nějaká nová aplikace s platbou 1,-Kč a stejně to nefunguje. Přijde mi neprofesionální, že jste neupozornili na změnu platební brány a nutnost připojit si kartu znovu. Posíláte oznámení, tak proč jste neposlali info k této dosti významné změně. Takže pokud mi přijde pokuta za včerejší parkování v ulici Kodaňská v Praze 10, posílám vám k proplacení.
7 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Škoda X s.r.o.
15. března 2023
Dobrý den, mrzí nás způsobené komplikace. Většinou přidání karty proběhne hladce. Pokud se vám kartu stále nepodařilo připojit, napište nám prosím na support@citymove.app, abychom ověřili, proč vložení karty neproběhlo. Děkujeme, Citymove tým

Petr Knop
- Označit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Po poslední aktualizaci naprosto nemožné přidat platební kartu. Doporučuji neinstalovat aktualizaci nebo raději rovnou smazat. Pro platby za parkování aplikace nepoužitelná, tedy k ničemu. Aktualizace 22.3.23: To, co píše ve své recenzi pan Halfar prostě není pravda. Aplikace stále není schopná přijmout informací o potvrzrné úhradě 1,- Kč z karty a kartu Vám v aplikaci neuloží. Takže nemáte jak za parkování zaplatit a aplikace je tudíž pro úhradu za parkování stále k ničemu.
10 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Škoda X s.r.o.
16. března 2023
Dobrý den, Petře, děkujeme vám za feedback. U některých telefonů Xiaomi s Android 11 se bohužel platební brána potýká s problémy. Na řešení problému pracujeme. Můžete nám prosím napsat na support@citymove.app, jak konkrétně se platební brána chová?
Děkujeme a přejeme krásný den,
Citymove tým

Jiří Miška
- Označit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Nedá se přidat platební karta. Pokaždé l, když jsem potvrdil 1,- Kč pro zaregistrování karty v internetovém bankovnictví, tak při přepnutí okna do City move aplikace znovu nabízela přidání platební karty. Nešlo pokračovat dál. Musel jsem se pomocí druhého telefonu přihlásit do aplikace City move a na svém potvrdit platbu, tento způsob fungoval. I přes řešení s helpdeskem City move nebyl výsledek uspokojivý. Jediná rada byla aktualizovat aplikaci, což nepomohlo, ani její přeinstalace.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Škoda X s.r.o.
21. března 2023
Dobrý den, Jiří, děkujeme vám za feedback. U některých telefonů Xiaomi se bohužel platební brána potýká s problémy. Na řešení pracujeme. Děkujeme a přejeme krásný den, Citymove tým