3,9
14,7 tis. recenzí
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
1 mil.+
Stahování
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Další informace
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

ČSOB Smart klíč vám ulehčí přihlašování a potvrzování plateb v internetovém bankovnictví, placení kartou v e-shopech, ověření totožnosti na infolince a na pobočce. Nemusíte čekat, než vám přijde potvrzovací SMS a pak z ní zdlouhavě přepisovat kód. Se Smart klíčem požadavek potvrdíte otiskem prstu nebo číselným PINem.

Výhody aplikace ČSOB Smart klíč:

  • Pohodlně se přihlásíte a potvrdíte platbu v internetovém bankovnictví

  • Stejně jednoduše potvrdíte i platbu kartou na internetu

  • Ověříte svou totožnost na infolince i na pobočce

  • Místo PINu můžete využít otisk prstu

  • Ověřování je maximálně bezpečné

  • Pro internetové bankovnictví funguje i offline

  • Zobrazíte si mapu poboček a bankomatů

  • Můžete ji mít na všech svých mobilech a tabletech



Aplikaci po stažení stačí aktivovat pomocí kódu z internetového bankovnictví, bankomatu, nebo pobočky.

Pro více informací navštivte stránku Smart klíče (www.csob.cz/smartklic).
Aplikace pro potvrzování požadavků v elektronických kanálech ČSOB
Datum aktualizace
16. 7. 2026

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
  • Tato aplikace může tyto typy dat sdílet se třetími stranami
    Osobní údaje a Aktivita aplikace
  • Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
    Osobní údaje, Aktivita aplikace a další (2)
  • Data jsou šifrována během přenosu
  • Můžete požádat o smazání dat

Hodnocení a recenze

14,5 tis. recenzí
Petr Marek
28. července 2026
Asi před 7-14dny přestalo bez varování fungovat ověření přes biometrický otisk prstu! Po reinstalaci a reaktivaci klíče atd. dle instrukcí na infolince stále zpráva "Nepovedlo se spustit biometrický senzor". Senzor však k otevření telefonu i v jiných aplikacích funguje.
3 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Považujete tento obsah za užitečný?
Československá obchodní banka, a.s.
28. července 2026
Dobrý den, Petře, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás komplikace s biometrickým ověřením ve Smart klíči. Prosíme, zavolejte nám na Helpdesk 495 300 300 (Po-Pá 8:00-20:00). Kolegové s Vámi vše prověří a v případě potřeby předají požadavek k dalšímu řešení. Děkujeme za spolupráci.
Helena Kočová
30. července 2026
Při poslední aktualizaci se z aplikace úplně vypařila biometrie, i když ještě nedávno normálně fungovala. Příprava na osekání podpory starších zařízení? Nechci aby všichni viděli jak ťukám pin.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Považujete tento obsah za užitečný?
Československá obchodní banka, a.s.
30. července 2026
Dobrý den, Heleno, děkujeme za zpětnou vazbu. Prosíme, zavolejte na Helpdesk elektronického bankovnictví 495 300 300 (Po–Pá, 8:00–20:00). Kolegové s Vámi situaci prověří, posoudí její příčinu a případně předají podnět k řešení. Děkujeme. 💙
Goloka Prema
23. července 2026
Aplikace hlásí, že se nepovedlo aktivovat biometrický senzor. Reinstalace problém nevyřešila. Biometrický senzor je ale funkční. Ověřeno biometrickým přihlášením do jiné aplikace.
1 člověk si myslí, že je tato recenze užitečná
Považujete tento obsah za užitečný?
Československá obchodní banka, a.s.
24. července 2026
Dobrý den, je nám líto, že máte s aplikací negativní zkušenost. Rádi vám pomůžeme problém vyřešit – prosím kontaktujte náš helpdesk na čísle +420 495 800 111, kde vám kolegové poskytnou potřebnou podporu. Děkujeme za zpětnou vazbu.

Novinky

Díky, že používáte ČSOB Smart klíč!

Co je nového v této verzi?
• Ještě více jsme zabezpečili trasu mezi aplikací a bankou přes internet, aby se do ní nikdo nenaboural
• Drobná vylepšení
• Opravy chyb a stabilizace

*** Máte rádi naši bezplatnou aplikaci? Dejte nám hodnocení v Google Play!
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Další informace

Podpora aplikace

Telefonní číslo
+420499900222
O vývojáři
Československá obchodní banka, a. s.
mmbufsd@csob.cz
Radlická 333/150 150 00 Praha Czechia
+420 731 423 228

Další obsah od vývojáře Československá obchodní banka, a.s.