Allianz Gesundheits-App

4,0
22.600 Rezensionen
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Über diese App

Rechnungen per Post einreichen? Das war gestern! Mit der Allianz Gesundheits-App können unsere KundInnen der Allianz Private Krankenversicherung ihre Unterlagen ganz bequem per Foto, Barcode- oder Dokumenten-Upload einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich! Unsere App bietet Ihnen:

• Bearbeitungsstand: Sie können stets den aktuellen Status Ihrer eingereichten Rechnungen verfolgen und werden sofort informiert, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sie erhalten auf Wunsch zudem Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Rechnungen.
• Tarifanzeige: Sie sehen auf einen Blick, welche Leistungen und Selbstbehalte Sie in Ihrem Tarif versichert haben – und welche nicht.
• Medizinische Unterstützung – immer & überall: Fachkundige Unterstützung zu medizinischen Fragen. Mit „Doc on Call“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. 24 Stunden, 7 Tage die Woche.* Unser Angebot mit ärztlicher Videosprechstunde* und die Facharzt-Vermittlung* runden unseren Service ab.
• Ausland-Notruf: Die Nummer, die Sie auf Reisen in Notfällen mit einem Klick wählen können. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie umfänglich: Bei Sprachbarrieren stellen wir einen Dolmetscher zur Seite. Wir kümmern uns zudem um Medikamentenlieferungen, die Organisation von Blutkonserven oder auch, falls benötigt, um den Rücktransport.
• Persönliche Beratung: Im Profil finden Sie Ihren Ansprechpartner zu Ihrem Vertrag bzw. können die passende Agentur in Ihrer Nähe suchen.
• Nachrichtenzentrum: Neuigkeiten rund um die App und Ihre Krankenversicherung bei der Allianz. Hier informieren wir zum Beispiel über neue Services, geben Tipps rund ums Thema Gesundheit oder zeigen abgeschlossene Leistungsaufträge an.


Dabei liegt uns die Sicherheit Ihrer Daten am Herzen und ein Anmelden in der App ist nur noch mit einem Gerätesicherungsmerkmal (z.B. Touch-/Face-ID, Geräte-Pin) möglich. Unseren Nutzern empfehlen wir zudem, eine 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten, damit sie von weiteren, vollumfänglichen und natürlich kostenfreien Features in der App profitieren, wie beispielsweise:

• Digitales Postfach: Sehen Sie alle Korrespondenzen der letzten Jahre rund um ihre Leistungsaufträge auf einen Blick – auf Wunsch inklusive umweltfreundlichem Papierverzicht.

• Rechnungs- und Erstattungsbetrag einsehen: Den Rechnungs- und Erstattungsbetrag zeigen wir nun in der Einreichungsübersicht an.


Und: Wir arbeiten stetig daran, die Allianz Gesundheits-App zu verbessern. Über neue Anwendungen und Updates erhalten Sie hier die aktuellsten Informationen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn die App „mal nicht so will, wie Sie wollen“ oder Sie Hinweise und neue Anregungen haben.

Schicken Sie einfach eine Mail mit Ihrem Anliegen an K-L-APP@allianz.de.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Ihre Allianz Private Krankenversicherung



*Die Nutzung dieses Service ist abhängig von Ihrem versicherten Tarif.
Aktualisiert am
27.03.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Finanzdaten, Dateien und Dokumente und Geräte- oder andere IDs
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Bewertungen und Rezensionen

4,0
21.600 Rezensionen
B Schmidt
17. März 2024
Ständige nervige Neuinstallation nötig. Weiterhin regelmäßige Probleme mit der Bildschirmsperre (PIN)! (Und das seit Jahren und beim inzwischen dritten Gerät, das ich nutze!) Und fehlende Funktionen zur Speicherverwaltung (z. B. um Speicher für nicht mehr benötigte Scans freizugeben). So langsam sollten diese sehr grundsätzlichen Probleme endlich einmal angegangen werden!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Darius Friedemann
20. März 2024
Leider schlecht programmiert. Die App stürzt regelmäßig ab. Vor ein paar Monaten hatte ich beim Anmeldeversuch einen Zirkelbezug. Erst mit dem Update zwei Wochen später, konnte ich mich wieder anmelden. Und: Man wird bei JEDER Einreichung darauf aufmerksam gemacht, dass man von einem Bonusprogramm profitieren soll. Das ist total nervig, wenn man 15 Rechnungen einreicht und dann 15 mal die Meldung schließen muss. Nebenbei ist der Hinweis sinnlos, wenn man schon eine Rechnung eingereicht hat!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Michael Herrmann
21. Februar 2024
Die App funktioniert recht gut. Ich benutze meistens die Fotofunktion, um Rezepte und Arztrechnungen einzureichen. (QR-Codes gibt es leider bisher nur bei wenigen Belegen.) Kopien und Postweg werden so gespart, die Erstattung erfolgt meist sehr schnell. Die Scan-Software erkennt leider keine Dokumenten-Kanten, das muss ich hier jedesmal mit der Hand justieren. Außerdem ist die Abbildungsqualität nicht optimal, kontrastarme Dokumente sind manchmal schlecht lesbar. Da ist Luft nach oben.
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Neuigkeiten

Vielen Dank, dass Sie die Allianz Gesundheits-App nutzen. Mit diesem Update haben wir die Handhabung der App an einigen Stellen optimiert und kleinere Fehler behoben. Laden Sie die aktuelle Version herunter, um von den Neuerungen sofort zu profitieren. Viel Spaß wünscht Ihnen das Team der Allianz Gesundheits-App.