BARMER-App

BARMER

Über diese App

Erledigen Sie Ihre Anliegen rund um Krankenversicherung und Gesundheit einfach digital im Mitgliederbereich Meine BARMER. So sparen Sie Zeit, Papier und Porto:

- Zentraler BARMER Service-Button (Anträge stellen, Bescheinigungen anfordern und Rechnungen einreichen) für schnellen Zugriff nutzen
- Bonuspunkte sammeln und tolle Prämien aussuchen
- (Kinder-)Krankengeldzahlungen, Hilfsmittel, Zahnersatz, Zahnspange, Mutterschaftsgeld, Rehabilitation und Pflege im Kompass im Blick behalten
- Sicher mit der BARMER im Postfach kommunizieren, Briefe digital erhalten und direkt antworten
- Persönliche Daten, z.B. Adresse oder Bankverbindung, ändern
- Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen nutzen
- Digitales Zahn-Bonusheft immer dabei haben
- Persönliche Kostenübersicht einsehen
- Bei vergessener oder verlegter Versichertenkarte laden Sie sich eine Ersatzbescheinigung herunter
- Weitere Services der BARMER kennenlernen

ZUGANG UND SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer Daten loggen Sie sich in der BARMER-App mit Ihrem BARMER-Benutzerkonto ein. Für zusätzlichen Schutz sorgt das sogenannte Sicherheitsgerät. Dieses ist das Smartphone oder Tablet mit dem Sie sich registriert haben.

Sie haben noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich in der App. Bestätigen Sie dann Ihre Identität zum Beispiel digital mit Ihrem Online-Personalausweis. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie auch weitere Services der BARMER nutzen, wie die BARMER eCare oder den BARMER Teledoktor.

VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE NUTZUNG
- Sie sind bei der BARMER versichert
- Android 9 oder höher
- Gerät mit unverändertem Betriebssystem (kein Root o.ä.)

BARRIEREFREIHEIT
Informationen zur Barrierefreiheit und zur BARMER in leichter Sprache finden Sie auf: https://www.barmer.de/ueber-diese-website/barrierefreiheit

Bewertungen und Rezensionen

An sich ist die App inhaltlich recht übersichtlich und ganz gut strukturiert. Aber die App benötigt sehr lange zum starten. Meistens funktioniert sie garnicht und meldet " Serverkommunikation nicht möglich" (oder so ähnlich). das nervt sehr. bis man Mal seine Vorgänge erfasst hat muss man sehr oft versuchen sich in der App an zu melden. ich überlege die Krankenkasse zu wechseln.

Den letzten Rezensionen nach zu urteilen gibt es aktuell ein größeres Problem mit dem Login, von dem auch ich betroffen bin. Nach Bestätigung der Gerätebindung mittels Biometrie passiert für einige Sekunden nichts, bis dann die Meldung "Das hat leider nicht geklappt" (zuviel Zeit bei Eingabe vergangen) erscheint. Angesichts der letzten, fast identischen Rezensionen von einem individuellen Problem zu sprechen, halte ich für gewagt.

Es ist eine Krux sich in der App anzumelden. Reine Glückssache, dass man in die App reinkommt. Serverproblem, Verbindungsproblem,... man wartet ewig, bis es funktioniert, wenn es denn mal funktionieren sollte. An manchen Tagen kommt man überhaupt nicht rein. So eine unzuverlässige App hatte ich bisher noch nicht gehabt. Die Leistungen und Anliegen, die man über die App regeln kann sind gut, wenn man denn reinkommt.

Neuerungen

- Vollmacht:
Ob Antrag oder wichtige Infos - wie gut, wenn jemand Sie vertreten kann. Jetzt im Nu online erteilen
- Gymondo:
6 Monate kostenloses Training in Ihrem Gym für Zuhause. Direkt über die App starten
- Fehler:
Auch hieran haben wir wieder fleißig für Sie gearbeitet und einiges verbessert