Steffen Mauch
Die "Komfortaufladung" definiert Komfort völlig neu. So erhält man trotz aktivierter automatischer Aufladung eine Nachricht, dass das Guthaben nicht für die nächste Rechnung reicht. Dann wird doch autom. das Konto das Guthaben aufgeladen. Möchte man eine manuelle Aufladung auslösen muss man - trotz eingerichtetem Konto !!! - alle Daten eingeben, inkl. der Rufnummer und der Kontodaten (die ja bei der autom. Aufladung funktionieren). Kann den Komfort nicht wirklich entdecken.
congstar Services GmbH
2. Juni 2022
Hi Steffen, die schlechte Erfahrung mit der Komfortaufladung tut mir leid. Dein Feedback nehme ich mit, danke sehr 😊. Gruß Maik
Annika Igogeit
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23.3: die Verbrauchsanzeige ist jetzt komplett verwirrend! Verbrauch und Restvolumen farblich vertauscht, da steig ich nicht mehr durch! 26.9.2022: leider ist es mir zum zweiten Mal passiert, dass mir der Tarif doppelt abgebucht wurde, obwohl ich die Änderung rechtzeitig in Auftrag gegeben habe. Positiv zu erwähnen ist, dass die Rufnummermitnahme gut funktioniert hat. Auch als ich einen falschen Tarif bei der Anmeldung ausgewählt hatte, konnte mir sofort geholfen werden
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congstar Services GmbH
23. März 2024
Danke für dein Feedback. Gruß Linda
Maurice Ritter
Das man jetzt sieht wie viel Datenvolumen noch übrig ist anstatt zu sehen wie viel verbraucht ist nicht schlecht. Aber leider sieht man jetzt bei dem Widget nicht mehr wie lange man noch hat bis zur nächsten abbuchung. Dafür muss man extra in die App. Wenn man das wieder anhand des Widget ablesen kann gebe ich wieder 5 Sterne. Sonst funktioniert bei mir alle perfekt und ich hatte noch keine Probleme
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
congstar Services GmbH
25. März 2024
Danke für dein Feedback.
Gruß Steffi