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Über diese App
Die neue Mein dm-App verfügt über viele attraktive Vorteile und Features!
Shopping im smarten Taschenformat? Mit der Mein dm-App hast Du neben der Möglichkeit Deine Lieblingsprodukte einzukaufen auch Zugriff auf unsere Services von glückskind* und PAYBACK. Zusätzlich findest Du hier alle Deine Coupons in einer gemeinsamen Übersicht.
Der Login erfolgt über Dein bestehendes Mein dm Konto. Damit ist die App auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Mit dem Verknüpfen Deines Mein dm Kontos mit dem PAYBACK Konto kannst Du viele weitere Services genießen.
App herunterladen und los geht‘s
1. Lade Dir die Mein dm-App auf Dein Smartphone
2. Melde Dich mit Deinen Mein dm-Kontodaten an oder registriere Dich für ein neues Kundenkonto.
Die besten Funktionen auf einen Blick
Startseite und dmLIVE
Sobald Du die App aufrufst, erhältst Du Deine eigene Startseite. Hier finden sich verschiedene Highlights und Empfehlungen sowie bspw. eine Auswahl von neuen Produkten. Außerdem hast du von hier aus direkten Zugriff auf unser Live-Videoshopping Format dmLIVE.
Verschaffe Dir eine Sortimentsübersicht
Durch unsere Suchfunktion, den gesamten Produkt-Kategorien sowie unserer Scan-Funktion bekommst Du einen schnellen und einfachen Sortimentsüberblick. Einfach durch unser Sortiment klicken, nach bestimmten Marken suchen oder Produkte scannen, bisher gekaufte Produkte ansehen, diese auf die Merkliste legen, Merkliste mit Freunden teilen oder direkt losshoppen.
Finde Deine Filiale
Über den Filialfinder kannst Du nach Filialen in Deiner Nähe suchen. Damit hast Du einen schnellen Zugriff auf Serviceinformationen. Du kannst in der App Deine bevorzugte Filiale merken und so auf den Produktseiten neben der Online-Verfügbarkeit auch den Warenbestand anzeigen lassen sowie Deinen Warenkorb auf Express-Abholung überprüfen.
All Deine Coupons vereint
Im Bereich „Coupons“ findest Du eine Übersicht über die aktuellen Vorteils-Coupons von dm. Hier befinden sich nicht nur Deine glückskind* Coupons, sondern auch Deine Mein dm sowie PAYBACK Coupons. Um weitere Details einsehen zu können, tippe direkt auf den Coupon.
Eine App für alle dm-Services
Ab sofort erhältst Du alle dm, glückskind* und PAYBACK Coupons, in nur einem Couponcenter. Das macht den Weg von der Coupon-Aktivierung bis zur Einlösung in der Filiale oder bei einer Online-Bestellung so einfach wie möglich.
Schritt 1: Coupons aktivieren
Über den „+“-Button fügst Du einzelne Coupons zu Deinem Konto hinzu. Diese kannst Du in Deiner Filiale oder bei Online-Bestellungen einlösen. Die Einlösebedingungen und weitere Informationen findest Du am jeweiligen Coupon.
Schritt 2: Coupons einlösen
Coupons in der Filiale einlösen
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Kundenkarte. Zum Einlösen aller aktivierten Coupons kannst Du Deinen QR-Code im Bezahlvorgang in der Filiale scannen. Außerdem kannst du auch den QR-Code über die Apple-Watch verwenden.
Coupons im Online Shop einlösen
Alle zu Deiner Bestellung passenden und aktivierten Coupons werden automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Falls ein aktivierter Coupon nicht zu Deinem Einkauf passt, bleibt er aktiv und kann beim nächsten Einkauf eingelöst werden.
Ganz Individuell mit „Mein dm“
Im Bereich „Mein dm“ findest Du Deine Merkliste, zudem stehen Dir Services wie glückskind* und PAYBACK zur Verfügung. Dank der Verknüpfung mit Deinem PAYBACK Konto erhältst Du Deine Kaufhistorie mit Produktempfehlungen und kannst mit jedem Einkauf in der App PAYBACK Punkte sammeln. Hier findest Du neben „Hilfe & FAQs“ auch Deine Kundenkarte.
Was zählt, ist Deine Meinung
Wir wollen unsere App stetig verbessern. Deshalb freuen wir uns über Dein Feedback. Bitte beachte, dass Du auf das Senden von Feedback keine Rückmeldung erhältst. Bei weiteren Fragen oder Problemen mit der App informiere Dich bitte unter „Hilfe & FAQs“ oder nutze unser Kontaktformular.
*nur in Deutschland verfügbar
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*nur in Deutschland verfügbar
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Bewertungen und Rezensionen
4,7
119.000 Rezensionen
Marina Becker
- Als unangemessen melden
17. Mai 2023
Extrem langsame App! Eigentlich ist die App super, man findet gut alle Produkte, der Bestand in den Filialen wird auch angezeigt, Coupons funktionieren, Merkliste ist super. Aber: die App ist so extrem langsam, vor allem wenn man sie länger nutzt hängt sie manchmal komplett. So wird das Erlebnis erheblich beeinträchtigt, kenne keine App die so langsam ist!
61 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
19. Mai 2023
Hi, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Schade, dass Du mit unserer App unzufrieden bist. Gerne kannst Du Deine Kritik oder Verbesserungsvorschläge direkt in der App als Feedback oder an unser ServiceCenter (dm.de/kontakt) schicken. Wir hoffen, Du gibst uns noch eine Chance und schaust nochmal bei uns vorbei. Viele Grüße, Dein Mein dm-App Team.
Ohne Namen
- Als unangemessen melden
18. Oktober 2022
Die App an sich und auch die Funktionen sind gut durchdacht. Leider fehlt es an der Ladegeschwindigkeit. Egal was man machen will, es dauert ewig, was das Erlebnis erheblich schmälert. Eine Alternative zum Erstellen einer Einkaufsliste wäre wünschenswert. Sich einen Warenkorb zu erstellen und dann während des Einkaufens im Markt Produkt für Produkt wieder rauszulöschen funktioniert auch okay, aber bei den Ladezeiten die die App hat macht es das ganze doch sehr zähflüssig. Wirklich schade!
350 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
19. Oktober 2022
Hey, danke für Dein Feedback. Wir stellen regelmäßig Updates der Mein dm-App bereit, mit denen wir Fehler beheben und neue Features anbieten. Für ein bestmögliches Nutzererlebnis empfehlen wir daher, immer die aktuelle Version zu installieren. Liebe Grüße, Dein dm-App Team aus Karlsruhe
Nelly chan
- Als unangemessen melden
3. Dezember 2020
Die App ist übersichtlich und ich nutze sie gerne, vor allem für die Expressbestellung. Was jedoch wirklich sehr, sehr ärgerlich ist, ist dass die Dinge im Warenkorb immer wieder verschwinden. Ich sammle oft über mehrere Tage und mir fällt dann nach einer Weile auf, dass die Produkte nicht mehr auf der Liste stehen. Wenn das geändert wird, gebe ich auch gerne fünf Sterne, aber so ist für mich kein Verlass auf die App.
203 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Neuigkeiten
Das neue Update der Mein dm-App ist da. Hierbei haben wir unserer App ein kleines Tuning spendiert, einige Fehler behoben und die Performance optimiert. Jetzt aktualisieren und los stöbern!
