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dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

Über diese App

Attraktive Vorteile und Services für dein Einkaufserlebnis

Die dm-App ist Dein täglicher Begleiter, der Dich mit vielen attraktiven Vorteilen und Services rund um das Thema Drogerie überrascht.

Deine App-Vorteile auf einen Blick:
- Alle Produkte in einer App schnell und bequem einkaufen
- Exklusive Coupons immer dabei
- Lieblingsmarkt wählen, Produktverfügbarkeit checken und Express-Abholung nutzen
- Mit PAYBACK und glückskind Deutschland Kundenverbindung hautnah erleben
- Live-Shopping mit dmLIVE
- Personalisierte Empfehlungen und Angebote
- Einfache und sichere Bezahlung

Alle Produkte in einer App schnell und bequem einkaufen:
Durch unsere Suchfunktion, den gesamten Produkt-Kategorien sowie unserer Scan-Funktion bekommst du einen schnellen und einfachen Sortimentsüberblick. Einfach durch unser Sortiment klicken, nach bestimmten Marken suchen oder Produkte scannen, bisher gekaufte Produkte ansehen, diese auf die Merkliste legen oder direkt losshoppen.

Exklusive Coupons immer dabei:
Im Bereich „Coupons“ findest du eine Übersicht über die aktuellen Vorteils-Coupons. Wenn du dein dm-Konto mit PAYBACK verknüpfst, findest du neben den dm und glückskind (nur in Deutschland) Coupons auch PAYBACK Coupons - alles in nur einem Couponcenter. Das macht den Weg von der Coupon-Aktivierung bis zur Einlösung in der Filiale oder bei einer Online-Bestellung so einfach wie möglich.

Lieblingsmarkt wählen, Produktverfügbarkeit checken und Express-Abholung nutzen: *
Über den direkten Zugang zum Filialfinder kannst du nach dm-Märkten in deiner Nähe suchen. Damit hast du einen einfachen und schnellen Zugriff auf Serviceinformationen aller dm-Märkte. Zudem kannst du dir in der App deinen bevorzugten dm-Markt merken und so auf den Produktseiten neben der Online-Verfügbarkeit auch den Warenbestand im ausgewählten dm-Markt sehen. Wenn du deinen dm-Markt gemerkt hast, kannst du auch deinen Warenkorb auf Express-Abholung überprüfen und diese neue Lieferart nutzen.

Mit PAYBACK und glückskind Kundenverbindung hautnah erleben:
Freue dich auf tolle Vorteile mit PAYBACK und punkte bei jedem Einkauf. Neben PAYBACK bietet auch unser Familienprogramm glückskind in Deutschland tolle Vorteile und steht dir und deiner Familie als treuer Begleiter zur Seite. Mit der dm-Kundenkarte im Markt kannst du von allen aktivierten Vorzügen mit nur einem Scan profitieren.

Live-Shopping mit dmLIVE:
Beratung, Inspiration und jede Menge Spaß: Die dm-App bietet dir exklusiven Zugang zu unseren dmLIVE-Shows. Von Pre-Launches und Putz-Hacks über Kosmetik-Highlights und vieles mehr.

Personalisierte Empfehlungen und Angebote:
Erhalte personalisierte Produktvorschläge und Angebote basierend auf deinen bisherigen Einkäufen und Interessen. So findest du immer genau das, was du brauchst.

Einfache und sichere Bezahlung:
Nutze verschiedene Zahlungsmethoden, um deine Einkäufe schnell und sicher abzuschließen. Wähle zwischen Kreditkarte, PayPal, und weiteren Optionen.

Was zählt, ist deine Meinung:
Wir wollen unsere App stetig verbessern. Deshalb freuen wir uns über dein Feedback. Nutze dafür einfach unseren Feedback-Bereich. Bitte beachte, dass du auf das Senden von Feedback keine Rückmeldung erhältst. Bei weiteren Fragen oder Problemen mit der App informiere dich bitte unter „Hilfe & FAQ´s“ oder nutze unser Kontaktformular.

Lade die dm-App jetzt herunter und entdecke die vielen Vorteile!

Regelmäßige Updates:** Wir arbeiten ständig daran, die dm-App zu verbessern und neue Funktionen hinzuzufügen. Bleib dran für spannende Updates!

Support:** Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach über die App oder per E-Mail an [e-mail].

Bewertungen und Rezensionen

Wir bestellen seit drei Jahren bei DM. Aufgrund der Häufigkeit unserer Bestellungen ist es für uns eine praktische Lösung. In der Vergangenheit war ich stets zufrieden, jedoch musste ich in den letzten Monaten vermehrt feststellen, dass einige Produkte entweder fehlten oder unterwegs beschädigt und muss daher unterwegs zurückkehren. Das bedauere ich, da ich großes Vertrauen in DM gesetzt habe. Besonders schwierig ist die Situation, wenn Kunden die Produkte dringend brauchen.

An sich finde ich die App super, vor allem, dass einem zu jedem Coupon direkt Produkte angezeigt werden. Neuerdings werden die aktivieren Coupons zwar in der Bestellübersicht ganz am Anfang angezeigt, aber am Ende des Check-Outs werden die Einsparungen nicht mehr abgezogen. Das ist total blöd, weil ich so jetzt eine Bestellung zur Abholung machen musste und zusätzlich noch mal in den Laden muss. Außerdem ist es nicht so schön, dass man in den Coupons keine Suchfunktion gibt.

Die App funktioniert bei mir meistens gut. Trotzdem nur ein Stern, und zwar für die automatischen Antworten, die nicht individuell auf Kritik eingehen. Wir wollen hier qualifizierte Antworten lesen und nicht zusätzlich über die Website kommunizieren. Auch ein Stern für die vielen Leute, die nicht verstehen, dass es hier im Play Store um die App, die Rezensionen (nicht "Rezessionen"!) und die Antworten darauf geht und nicht um die Filialen, das Personal, die Produkte und was Ihr gerne einkauft.

Neuerungen

In dieser Version haben wir einige Fehler behoben und hier und da kleine Designverbesserungen vorgenommen. Sei gespannt und aktualisiere jetzt die App für ein noch schöneres Shopping-Gefühl. Viel Freude beim Einkaufen!