EnvivasApp

Envivas Krankenversicherung AG

Über diese App

Die EnvivasApp präsentiert sich im komplett neuen, modernen Design für Smartphones und Tablets.

Die EnvivasApp im Überblick:

- Versicherung war noch nie so einfach!
- Einmal registriert, können Sie die App auf allen Geräten nutzen.
- Dokumente fotografieren, senden, fertig!
- Rechnungen mit Barcode in zwei Klicks senden.
- Über alle Neuigkeiten informieren wir Sie per Push-Nachricht.
- In der EnvivasApp finden Sie zudem Informationen über aktuelle Zusatzversicherungen und zugehörige Services der Envivas Krankenversicherung AG. Diese Informationen werden Ihnen unter anderem in Form von News und Service-Artikeln auf den verschiedenen Seiten der App angezeigt.

Senden Sie Rechnungen, Krankmeldungen, persönliche Schreiben und Formulare jetzt noch einfacher: Dokumente fotografieren und mit der EnvivasApp sicher an die Envivas senden. Mit der App wissen Sie immer, wann wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder ob noch Fragen offen sind.

Für alle Neuigkeiten senden wir Ihnen eine Push-Nachricht. Auch auf der Startseite der App sehen Sie alle Neuigkeiten. Und falls mit Ihren Fotos mal etwas schief geht, erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie fehlende oder schlecht lesbare Dokumente noch einmal an uns senden können.

Alle gesendeten Dokumente werden dauerhaft gespeichert. Wenn Sie möchten, können Sie die App auch gleichzeitig auf mehreren Smartphones oder Tablets nutzen. So haben Sie immer und überall Zugriff auf Ihre Dokumente. Auch wenn Sie ein neues Smartphone haben, geht so nichts mehr verloren.

Wichtig für Sie zu wissen:
Über die App eingereichte Rechnungen müssen Sie nicht zusätzlich per Post an die Envivas senden. Die Envivas behält sich jedoch das Recht vor, eingereichte Rechnungen im Einzelfall gesondert zur Prüfung anzufordern; daher sollten Sie Ihre Originalrechnungen mindestens sechs Monate nach Einreichung aufbewahren.

Für die Nutzung der EnvivasApp ist ein bestehender Versicherungsschutz bei der Envivas Krankenversicherung AG notwendig. Voraussetzung für die Nutzung der App ist eine einmalige Registrierung mit Ihrer Versicherungsnummer. Um Dokumente aus der App an die Envivas senden zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung (z.B. W-LAN oder mobile Datenverbindung). Die Kosten für die Datenübertragung beim Rechnungsversand richten sich nach den Tarifen Ihres Netz-Anbieters.

Wir unterstützen die aktuelle Android-Version, sowie die beiden Vorgängerversionen. Sie können die EnvivasApp auch auf älteren Android-Geräten installieren. Jedoch bieten wir bei älteren Android-Versionen keine technische Unterstützung mehr an.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht garantieren können, dass jedes Gerät mit der EnvivasApp kompatibel ist.

Neuigkeiten

Diese Version enthält kleinere Fehlerbehebungen und eine verbesserte Nutzerführung bei Support-Anfragen.