FlixBus : réserver son bus

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À propos de l'application

Avec FlixBus, vous voyagez dans toute l’Europe à des prix abordables et vous êtes assuré(e) d’un voyage en toute sécurité. Découvrez de nouvelles villes, rendez visite à vos amis et à votre famille aussi souvent que vous le souhaitez et partez en vacances en toute détente. Il vous suffit de réserver vos billets dans l’application, de monter dans le bus et de profiter de votre trajet !

Voyager avec FlixBus est si facile, pas besoin d'explication. Téléchargez l’application gratuite et essayez-la. Pour ceux qui ont besoin de plus de détails, voici quelques conseils pour vous aider à vous lancer 😉

RÉSERVATION
Choisissez les connexions que vous souhaitez, saisissez les informations relatives à votre passager, choisissez le mode de paiement que vous préférez et payez votre billet. Les atouts de la réservation via l’application :
- Votre application est votre billet ; vous n’avez rien à imprimer
- Accédez à des offres exclusives disponibles uniquement sur l’application
- Gestion et modification faciles de votre réservation à tout moment

INSPIRATIONS DE VOYAGE
Enthousiasmé(e) par votre prochain trajet ? Trouvez la prochaine destination de vos rêves grâce au plan d’exploration et laissez-vous inspirer !

INFORMATIONS SUR VOTRE TRAJET
Vous pouvez accéder aux informations de votre trajet et à votre billet à tout moment via votre téléphone et suivre la localisation de votre autocar. Laissez l’application vous guider jusqu’à votre arrêt. Des informations importantes, telles que les retards ou les changements relatifs à la station de bus, vous seront communiquées par notification push ou par message texte, afin que vous ne manquiez aucune information. Très important : n’oubliez pas d’autoriser les notifications push !

BAGAGE
Chaque billet comprend 1 bagage à main gratuit à bord et 1 valise ou bagage gratuit. Contrairement aux avions ou autres moyens de transport, vous pouvez emporter plus de bagage facilement et à moindre coût dans votre bus. Des emplacements vélo sont également disponibles – choisissez simplement l’option dont vous avez besoin pendant le processus de réservation. Nos chauffeurs de bus se feront un plaisir de vous aider à les ranger. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles et les coûts dans notre FAQ.

CONFORT À BORD
Avec FlixBus, vous êtes assuré(e) d’avoir un siège avec un dossier ajustable, plus d’espace pour les jambes, des prises électriques privatives et des toilettes à bord. Pendant le voyage, vous pouvez utiliser notre Wi-Fi gratuit et acheter des snacks et des boissons auprès de nos conducteurs. Le temps passe vite grâce à notre vaste sélection de films, e-books, jeux et livres audio sur le portail FlixBus Onboard Entertainment Portal. Les services à bord sont soumis à disponibilité : Vous trouverez plus d’informations sur nos services en bus dans notre FAQ.

VOYAGE DURABLE
FlixBus s’efforce de rendre l’ensemble de la flotte de bus 100 % neutre en carbone. Vous pouvez compenser votre empreinte carbone en achetant votre billet.

N’est-ce pas Flix-tastic ? À bientôt à bord !

Pour vous garantir la meilleure expérience de voyage possible, nous vous demanderons votre autorisation d’accéder aux fonctions suivantes :
✓ Agenda : Ainsi, votre trajet sera sauvegardé dans votre agenda
✓ Emplacement : Pour que nous puissions vous montrer l’arrêt de bus le plus proche
✓ Appareil photo / caméra : Vous pouvez ainsi numériser le code QR sur votre confirmation de réservation (à partir d’un PC ou d’une imprimante) et charger vos billets directement dans l’application
Vous trouverez de plus amples informations dans « Autorisations » au bas de cette page.
Date de mise à jour
22 nov. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Informations financières et 3 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 4 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,5
443 k avis
Michel B.
29 novembre 2023
Trois problèmes. 1. Il est possible, ce que j'ai fais à deux reprises, de réserver sa place moyennant un supplément de prix. Or, à chaque fois (Toulouse Barcelone), le placement était libre et sans réservation. C'est à la limite, au-delà de la publicité mensongère, d'autres infractions pénales. 2) Le premier point est la conséquence du fait qu'à la dernière minute, s'agissant de cette destination, le bus est chargé (non floqué FLIXBUS) pour 1 bus classique. 3. WiFFi limité en durée. Nul.
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Flix SE
30 novembre 2023
Bonjour Michel. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vos retours sont essentiels pour améliorer nos services. Je vous invite à consulter cette page (https://help.flixbus.com/s/topic/0TO3X000000VOq9WAG/feedback?language=fr) vous pourrez laisser des commentaires à l'aide du formulaire selon le problème rencontré. Cordialement, Chloé de FlixBus
Maurizio Parro
23 novembre 2023
très grand réseau aux prix très compétitifs et avantageux. Le seul point négatif de cette entreprise est la qualité du personnel. Sur la plus grande partie des voyages que j'ai fait avec eux, les conducteurs ont été vraiment désagréables et rudes avec certains passagers. Aucun sens du service à la clientèle et zéro capacité d'écoute. Sur un réseau international il est nécessaire savoir parler au moins l'anglais ou une deuxième langue étrangère. On n'est parle pas tous le polonais ou le tchèque.
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Flix SE
23 novembre 2023
Bonjour Maurizio, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vos retours sont essentiels pour améliorer nos services. Nous allons examiner ce sujet de plus près. Bien cordialement, Chloé de FlixBus
F. Lou
19 octobre 2023
J'ai réservé mon bus, il est arrivé à l'heure. Cependant, il n'arrive jamais un peu avant l'heure prévue donc İnutile d'arriver 30 ou 15 minutes à l'avance. Ne soyez pas en retard pour autant ! İl repart très vite!!!. Le bus disposait de rideaux pour éviter les coups de Soleil, des prises au niveau de chaque siège côté fenêtre accompagnées de prises USB. Lumière et air conditionné au dessus de vos têtes. Toilette disponible au premier étage. Dans l'ensemble propre . Par contre pas la clientèle.
42 personnes ont trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Coucou ! Nous avons apporté quelques améliorations à l'appli.
Bonne journée et bon voyage !