HSD NOVA Service-APP

HSD GmbH

Über diese App

Die HSD Service-App als mobiles Service Center bietet allen Anwendern eines Unternehmens die Möglichkeit, eine Dienstleistung anzufordern. Dies kann beispielsweise eine Serviceleistung auf Basis einer Störmeldung oder eine Sonderreinigung sein. Der Melder wird auf Basis eines Assistenten Prozessgeführt, mit Auswahl des betroffenen Objektes (z.B. Raum, Gerät oder Anlage), bis hin zur Gewerke- und Fehlerarten-Auswahl.
Eigene abgesetzte Meldungen werden übersichtlich dargestellt und ermöglichen eine transparente Statusüberwachung. Innerhalb der definierten Reklamationszeitfenster können bereits abgeschlossen Meldung reklamiert werden.
Sollte die Verbindung zum Server, auf Grund von Verbindungsschwierigkeiten, einmal nicht gegeben sein, stellt dies auf Grund der Offline-Funktionalität keine Herausforderung dar.

Neuerungen

Performanceoptimierungen und Fehlerbehebungen
Anzeige der Backendverbindung im Header
Terminleistung setzt Lieferdatum ab/bis als Pflichtfeld
Filterebenen bei manueller Objektauswahl für FM-Objekte ein-/ausblendbar