Businessapp24

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Sie möchten nicht nur Ihren Umsatz steigern, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Außendienstmitarbeiter? Dann profitieren Sie jetzt von der digitalen Welt und eliminieren Sie viele Prozessschritte. Starten Sie noch heute in die „bereinigte“ Service-Abwicklung.

So optimieren Sie nicht nur die Qualität Ihres Kundendienstes, sondern gestalten Ihre Kundendienstprozesse transparent und effizient.

Unsere mobilen Tools unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und verkürzen automatisch die Reaktionszeiten. Bleiben Sie wettbewerbsfähig mit dem Einsatz dieser Field-Service-Management-Lösung und legen Sie jetzt den Grundstein, um möglichst hohe Service-Level-Agreements und schnelle Reaktionszeiten vereinbaren zu können.

Verbessern Sie ihre customer experience und nutzen Sie noch heute die Vorteile von Businessapp24

Weisen Sie über den Businessapp24-Manger (BAM) direkt die anfallenden Arbeiten (Aufträge, Wartungsaufträge, Serviceaufträge oder Lieferungen) ihrem Servicetechniker, Monteur oder Fahrer zu. Anhand der übermittelten GPS-Daten sehen Sie sofort, welcher Kollege Ihrem Kunden am nächsten ist. Über eine Push-Benachrichtigung wird Ihr Kollege über einen neuen Auftrag informiert und erhält digital alle relevanten Informationen.

Ihre auszuführenden Tätigkeiten unterliegen strengen Richtlinien? Kein Problem! Erstellen Sie Ihre individuellen Checklisten und etablieren Sie neue Qualitätsstandards. Außerdem haben Sie über Businessapp24 Zugriff auf die gesamte Serviceartikelhistorie, sodass jeder Kollege die bisherigen Tätigkeiten nachvollziehen kann. Und sollte dies noch nicht ausreichen die Effizienz des Einsatzes zu steigern, liefert Ihnen Businessapp24 einen individuellen Lösungskatalog.
Ihr Außendienst kann sich auf exzellenten Service konzentrieren und verschwendet keine Zeit für Bürokratie: U.a. werden die Servicezeit, Fahrtzeit, Material und Fotos (oder auch Dokumente) mit einem Klick in den Servicebericht übernommen. Die erbrachten Leistungen werden direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet digital signiert und werden umgehend an den BAM zurückgemeldet und an den Kunden per Mail verschickt.
Hierbei sind Ihre Servicemitarbeiter unabhängig von einer vorhandenen Netzabdeckung, denn Businessapp24 speichert die Daten und arbeitet offline weiter. So bleibt die Prozesskette konstant erhalten und Ihre Serviceeinsätze bleiben maximal flexibel.

Sie glauben Ihre Anforderungen sind so speziell, dass man ihnen nicht mit einer einzigen mobilen Lösung gerecht werden kann?

Weit gefehlt! Unsere Erkenntnisse aus langjährigen Erfahrungen in zahlreichen Branchen haben wir in Businessapp24 umgesetzt. Nur hier können Packlisten übermittelt werden, Vorgänge jeglicher Art umfangreich fotodokumentiert werden und zentral abgelegt werden. Retourenabwicklung, Reklamationen, Inventuren und die Integration eines Ticketing-Systems stellen für Businessapp24 keine Herausforderung dar.

Überzeugen Sie sich noch heute und testen Sie unsere kostenlose Demo-Version.

Holen Sie das Maximum aus Ihrem Field-Service und schaffen Sie volle Wertschöpfung Ihrer Dienstleistungen durch eine vollständige Integration in Ihr ERP. Ob Microsoft Dynamic NAV, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Lexware, Sage oder SAP – spielt für Businessapp24 und BAM keine Rolle. Entlasten Sie ab sofort auch Ihren gesamten Innendienst, denn nicht zuletzt die Buchhaltung profitiert von dem Wegfall der aufwendigen administrativen Arbeiten. zu mehr Effizienz

Gehen Sie mit uns IHREN Weg in die digitale Zukunft und laden sich noch heute Businessapp24 auf Ihr bevorzugtes Mobile Device.

Für IHREN kostenlosen, persönlichen Demozugang kontaktieren Sie uns unter s.sewald@busol.info. Sie erhalten umgehend Ihre Zugangsdaten per E-Mail.
Gerne beraten wir Sie unverbindlich wie Sie mit businessapp24 Ihre Prozesse verschlanken und sofort starten können.
You want to increase not only your sales, but also the satisfaction of your sales representatives? Then you benefit now from the digital world and eliminate many process steps. Start today in the "clean" service processing.

So you not only optimize the quality of your customer service, but also make your customer service processes transparent and efficient.

Our mobile tools help you to deal with customer concerns and automatically reduce response times. Stay competitive with the use of this field service management solution and now lay the groundwork to deliver the highest level of service level agreements and fast response times.

Improve your customer experience and take advantage of Businessapp24 today

Use the Businessapp24 Manager (BAM) to directly assign the work (orders, maintenance orders, service orders or deliveries) to your service technician, fitter or driver. Based on the transmitted GPS data, you can immediately see which colleague is closest to your customer. A push notification notifies your colleague of a new order and digitally receives all relevant information.

Are your activities subject to strict guidelines? No problem! Create your individual checklists and establish new quality standards. In addition, Businessapp24 gives you access to the entire service history, so that each colleague can understand the previous activities. And should this not be enough to increase the efficiency of the mission, Businessapp24 will provide you with an individual solution catalog.
Your sales force can focus on excellent service and does not waste time on bureaucracy: U.a. the service time, travel time, material and photos (or even documents) are transferred to the service report with a single click. The services provided are digitally signed directly on your smartphone or tablet and are immediately reported back to the BAM and sent to the customer by e-mail.
Your service employees are independent of existing network coverage because Businessapp24 saves the data and continues working offline. This keeps the process chain constant and your service stays as flexible as possible.

Do you think your requirements are so special that you can not meet them with just one mobile solution?

Not even close! Our findings from many years of experience in numerous industries, we have implemented in Business App24. Only here can packing lists be transmitted, processes of any kind are extensively photographed and stored centrally. Return handling, complaints, inventories and the integration of a ticketing system are no challenge for Businessapp24.

Convince yourself today and test our free demo version.

Get the most out of your field service and get full value from your services through full integration with your ERP. Whether it's Microsoft Dynamic NAV, Microsoft Dynamics 365, Business Central, Lexware, Sage or SAP - it does not matter to Businessapp24 and BAM. From now on, you will also relieve all of your internal sales, because not least the bookkeeping benefits from the elimination of the complex administrative work. to more efficiency

Join us on your way to the digital future and invite yourself today Businessapp24 on your preferred mobile device.

For YOUR free, personal demo account please contact us at s.sewald@busol.info. You will immediately receive your access data by e-mail.
We will gladly advise you without obligation how you can streamline your processes with businessapp24 and start immediately.
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Additional Information

Updated
November 20, 2019
Size
6.0M
Installs
5+
Current Version
1.0.22
Requires Android
4.4 and up
Content Rating
Everyone
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