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Über diese App

Du bist otelo Kunde?

Dann hat unsere App u.a. diese Funktionen für dich:
• Verbrauchtes Datenvolumen & verbrauchte Minuten, SMS anzeigen
• Details zu deinem Tarif und den Tarifoptionen einsehen
• Tarife schnell und transparent verwalten
• Datenvolumen dazubuchen
• Guthaben per One-Touch immer und überall aufladen
• Nachrichten für dich und Infos zu deinem Tarif im Postfach finden
• Einstellungen und persönliche Daten im Profil ändern
• Fragen schnell im ausführlichen FAQ Bereich klären

Hinweis:
Sollte das System in Ausnahmefällen kurzfristig aufgrund technischer Störungen nicht zur Verfügung stehen, können wir keine Gewähr übernehmen.
Wir möchten die Funktionen der App stets für dich optimieren und erweitern, daher freuen wir uns über Feedback an [e-mail]

Viel Spaß mit der App!
Dein otelo Team

Bewertungen und Rezensionen

Früher i.O., macht die App seit einiger Zeit Probleme. Man muss sich ab- und neu anmelden, damit sie die Daten lädt bzw. das verbliebene Datenvolumen anzeigt. Ein Anruf bei Otelo war auch nicht hilfreich: "Nein, Probleme mit der App sind nicht bekannt" (vielleicht mal Rezensionen lesen :-) ). Dem Rat, die App zu deinstallieren und neu zu installieren (damit man "die neueste Version hat"), bin ich gefolgt. Hat sich aber leider auch als erfolglos erwiesen. Schade!!!

Die Tarifübersicht lädt sehr langsam. Besonders ärgerlich, weil die benötigt wird, um verbrauchtes Datenvolumen nach zu buchen. dann dauert es ewig. schön wäre die Option per SMS mehr extra Volumen-Optionen nach zubuchen. Und auf der Startseite könnte auch gleich stehen, bis wann das Guthaben verfügbar ist.

App gut und übersichtlich gestaltet. Auslandsoptionen und Datenboost Tarife über die App buchbar ohne lange Telefonwarteschleifen. Rufnummermitnahme auch über die App machbar. Was mich stört, ist, dass ich mich für meine 2 Verträge immer ausloggen und mit dem anderen Vertrag neu einloggen muss um ihn einzusehen. Das macht die Konkurrenz besser. Dort hatte ich 3 Verträge in einer App (inkl. der der kinder) und konnte easy hin und herspringen. Das wäre hier der 5. Stern.

Neuerungen

Fehlerbehebung und Performance-Optimierung