Unsere App PBeaKKDirekt

Postbeamtenkrankenkasse

Über diese App

Wir bieten Ihnen PBeaKKDirekt als kostenfreien Service an - inklusive Querformat und Darkmode. Mit unserer App können Sie uns Ihre Unterlagen digital senden und empfangen. Das bedeutet, Sie sparen Portokosten beim Einreichen und Sie sparen Zeit, denn der Postweg entfällt in beiden Richtungen.
Ihre Unterlagen nehmen wir 24/7 entgegen und Sie erhalten Eingangs- und Weiterleitungsbestätigungen direkt in der App. Sie können Ihre Unterlagen per Foto, PDF-Upload oder durch das Scannen von Barcodes an uns senden. Die Zustellung der Bescheide und anderer Unterlagen von der PBeaKK an Sie erfolgt digital in die App, wenn Sie Ihr Postfach freischalten und den digitalen Versand aktivieren.
Unser besonderes App-Angebot ist die „antragsfreie“ Erstattung. Sie gilt für Erstattungen, die für die in der App registrierte Versicherungs- bzw. Beihilfenummer beantragt werden. In der App bestätigen Sie Ihre Daten nochmals. Für Ihre Einreichung sind in diesem Fall dann nur Ihre Rechnungen, Belege und Verordnungen nötig.
Gibt es Besonderheiten in Ihrem Leistungs- oder Beihilfeantrag, senden Sie uns einen unterschriebenen und vollständig ausgefüllten Leistungsantrag. Klicken Sie in der App einfach „Antrag mit Besonderheit“.
Zusätzlich erhalten Sie in der App eine Weiterleitungs- und eine Eingangsbestätigung. Im Anschluss prüfen wir, ob Ihre eingereichten Unterlagen vollständig und lesbar sind. Wir melden Ihnen direkt in der App für jede Einreichung, was deren aktueller Stand ist – in der Statusübersicht: Weiterleitung & Speicherung, Eingang & Prüfung, Bearbeitungsstart oder Fehler.

Bewertungen und Rezensionen

PDF Einreichung ist praktisch. Man legt die Rechnungen auf den Scanner. Dürfte auch zum Lesen angenehmer sein als schlechte Fotos. Aber warum ist das PDF auf 3MB begrenzt? Wenn man Rechnungen gesammelt hat, kommt man schnell über die Grenze und muss nach Fehlermeldung alles nochmal einzeln scannen. Das ist völlig unnötig, denn der Vorgang lässt ja mehrere Dutzend solcher PDFs zu, am Speicher im System liegt es also nicht.

Das Fotografieren ist sehr unzureichend geregelt und ausgesprochen nervig. Es gibt bisher leider keine Möglichkeit, das aufgenonmme Bild bei Bedarf zu vergrößern oder zu verkleinern, und zwar so, wie es mit zwei Fingern in der Regeln bei den üblichen Smartphones möglich ist. Ein gutes Beispiel ist die Beihilfe App, die dieses Problem vorbildlich löst.

Die Beratungen am Telefon finden geduldig, ausführlich und immer sehr freundlich statt. Egal wie oft ich ein und das selbe Thema habe. Bis zur entgültigwn, mir verständlichen Aufklärung. Die App mit der Einreichung, egal von was, ist total einfach und durch die Postzustellung über die App sowas von unkompliziert, einfach nur cool. Sind Unterlagen unvollständig ist die Reaktion sofort möglich. Ich bewerte sehr gern und total überzeugt lieber mit 6 Sternen, wenn das möglich wäre.

Neuerungen

Technische Verbesserungen inkl. Darkmode und Querformat