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Erfassen Sie Ihren Zählerstand bequem und einfach mit Ihrer rhenag-App und nutzen Sie alle Online-Kundenservice-Funktionen aus dem rhenag-Kundenportal jetzt schnell und unkompliziert über Ihr Smartphone. Profitieren Sie zudem von der attraktiven rhenag-Vorteilswelt und sparen Sie beispielsweise beim Tanken. Unser Veranstaltungskalender für die Region Bonn/Rhein-Sieg bietet Ihnen Flexibilität und Spaß bei Ihrer Freizeitplanung. Bei unserem Partner BonnTicket können Sie mit wenigen Klicks Tickets für Veranstaltungen in ganz NRW bestellen. Haben Sie eine Strom- oder Gasstörung an Ihrer Therme festgestellt? Unsere Störungshotline* erreichen Sie sekundenschnell direkt über die rhenag-App.

Funktionen der rhenag-App:
• Einfacher Login ohne erneute Registrierung mit den Login Daten für unser Online-Kundenportal
• Attraktive Kundenvorteile in der rhenag-Vorteilswelt inkl. Tankrabatt
• Ablesung des Zählerstands direkt über die App
• Anpassung des monatlichen Abschlags
• Vertragsübersicht und Zugriff auf Rechnungen
• Persönliche Daten ändern
• Zugang zum Veranstaltungskalender von BonnTicket und Informationen zu rhenag-Events
• Direkte Meldung von Strom- oder Gasstörungen an die Störungshotline

Login und mobile Nutzung des Online-Kundenportals:
Um die App zu nutzen, loggen Sie sich bitte wie gewohnt mit demselben Login wie für das rhenag-Online-Kundenportal ein. Verwenden Sie hierfür bitte die Kombination aus Nachname, Kundennummer und Ihrem selbstgewählten Passwort. Bei Fragen zum Login oder wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte unser Online-Kundenportal im Browser Ihres Smartphones, Tablets, PCs oder Macs um das Passwort zurückzusetzen. Dies ist aktuell in der rhenag-App noch nicht möglich.

Die rhenag-Vorteilswelt mit dem Tankrabatt:
Profitieren Sie von der attraktiven rhenag-Vorteilswelt und erhalten Sie bis zu 4 Cent Rabatt an ausgewählten Mundorf Tankstellen. Das Kundenmagazin bietet Ihnen neben nützlichen Tipps und Tricks viele interessante Themen sowie spannende Gewinnspiele. Ein regelmäßiger Blick in die rhenag-Vorteilswelt lohnt sich.

Zählerstandserfassung und weitere Funktionen des Online-Kundenportals:
Neben der bequemen und einfachen Zählerstandseingabe steht Ihnen auch wie gewohnt unser Online-Kundenportal und die dortigen Funktionen zur Verfügung. Dort können Sie bspw. Ihren Abschlag ändern, Ihre Produkte erweitern oder optimieren, Ihre Dokumente und Rechnungen einsehen und vieles mehr.

Veranstaltungskalender:
In unserem Veranstaltungskalender für die Region Bonn/Rhein-Sieg und ganz NRW finden Sie neben Highlight-Events auch kleinere Veranstaltungen sowie von rhenag gesponserte oder organisierte Termine. Sie können auf der entsprechenden Seite zwischen Veranstaltungen über einen bis wenige Tage und längere Veranstaltungen wie Dauer-Ausstellungen auswählen. Auf der Informationsseite zum jeweiligen Event finden Sie den direkten Link zum TicketShop von BonnTicket.

Störungshotline:
Sie können innerhalb der App jederzeit, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche unsere Störungshotline* anrufen um eine Strom- oder Gasstörung in unserem Versorgungsgebiet zu melden.

*Der Anruf kostet Sie 6 ct aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 ct/min.
Enter your meter reading convenient and easy with your rhenag app and get all the online customer service functions from the rhenag customer portal now quickly and easily from your smartphone. Guests can also benefit from the attractive rhenag advantage world and save, for example when refueling. Our event calendar for the region Bonn / Rhein-Sieg offers flexibility and fun at your leisure planning. With our partner Bonnticket you can order with a few clicks tickets for events throughout NRW. Have you found an electricity or gas disorder at your spa? Our fault hotline * can be reached within seconds directly from the rhenag app.

Features rhenag app:
• Easy Login without re-registering with the login information for our online customer portal
• Attractive customer benefits in rhenag advantage World incl. Tank rebate
• Reading the count directly from the app
• adaptation of the monthly discount
• Contract overview and access to invoices
• Change personal data
• Access to the event calendar Bonnticket and information on rhenag events
• Direct reporting of electricity or gas faults on the fault hotline

Login and mobile use of the online customer portal:
To use the app, please log in as usual with the same login as for the rhenag online customer portal. Please use the combination of last name, customer number and password you chose this. For questions about the log or if you have forgotten your password, please use our online customer portal in the browser of your smartphone, tablet, PC or Mac to the password reset. This is currently in rhenag app is not yet possible.

The rhenag advantage world with the tank discount:
Take advantage of the attractive rhenag advantage world and receive up to 4 cents off at selected petrol stations Mundorf. The customer magazine offers many interesting topics and exciting contests in addition to useful tips and tricks. A regular sight in the rhenag advantage World worthwhile.

Meter reading and other functions of the online customer portal:
In addition to the convenient and simple count input is available also as usual our online customer portal and to their respective functions. There you can eg. Change your swing, expand your products or optimize access your documents and invoices, and more.

Event Calendar:
Our calendar for the region Bonn / Rhein-Sieg and all of NRW you will find highlight events and smaller events as well as sponsored or organized by rhenag appointments. You can select up on the relevant page between events over a few days and longer duration events such as exhibitions. On the information page for each event you find the direct link to the ticket shop of Bonnticket.

Fault hotline:
You can within the app at any time, 24 hours a day, 7 days a week our fault hotline * call to report a gas or electricity failure in our service area.

* The call will cost 6 cents from the German. Landline, mobile max. 42 ct / min.
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Additional Information

Updated
September 8, 2017
Size
6.5M
Installs
1,000+
Current Version
1.0.16
Requires Android
4.1 and up
Content Rating
Everyone
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Offered By
rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft
Developer
rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft Bayenthalgürtel 9 50968 Köln
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