We Connect

Volkswagen AG

Informazioni su questa app

Che si tratti di Car-Net o di We Connect, nella nuova app per i servizi online di Volkswagen la connettività si sposa a un design intuitivo. È sufficiente registrare la propria Volkswagen per poter utilizzare la app We Connect con connessione diretta al proprio veicolo*. Con tutti i vantaggi.
Panoramica dei vantaggi per il cliente della app We Connect:
• Accesso più rapido e intuitivo a numerose informazioni di bordo e allo stato del veicolo.
• Pratica gestione delle funzioni del veicolo utilizzando lo smartphone come telecomando. Ad esempio è possibile programmare con la massima facilità il riscaldamento autonomo opzionale mediante la app We Connect. Si possono inoltre gestire a distanza il bloccaggio e lo sbloccaggio delle porte** e del bagagliaio.
• Individuazione più veloce della propria Volkswagen: con un clic all’ultima posizione di parcheggio.
• Invio senza problemi delle prossime destinazioni al sistema di navigazione
• Configurazione dello smartphone come mobile key***, abilitazione e gestione di mobile key per amici e familiari
• Altre utili funzioni per veicoli elettrici. Si può controllare ad esempio il livello di carica della batteria nonché avviare o arrestare il processo di ricarica.
·       Con il Suo smartwatch Android può utilizzare funzioni selezionate, come ad es. il “timer parcometro”
Grazie alla semplice registrazione nella app e al nuovo ID Volkswagen è possibile collegare ancora più rapidamente il veicolo allo smartphone.
_______
*La disponibilità dei servizi descritti dipende dal veicolo e dall’equipaggiamento. Verificare la compatibilità alla pagina www.volkswagen-carnet.com. 
Per utilizzare le prestazioni We Connect è necessario disporre di un account Volkswagen ID e accedere a We Connect con nome utente e password. Inoltre, deve essere concluso online un contratto separato We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG. L’attivazione di We Connect Plus e la registrazione del veicolo devono su essere eseguita entro 90 giorni dalla consegna del veicolo su www.portal.volkswagen-we.com per utilizzare i servizi per l’intera durata del periodo gratuito concordato.
**Per utilizzare la funzione occorre provvedere alla verifica dell’identità tramite la procedura Volkswagen Ident.
*** Per utilizzare la mobile key occorre stipulare online un contratto separato We Connect con Volkswagen AG. Disponibile solo con il sistema di navigazione opzionale “Discover Pro” e in combinazione con l'app We Connect. Inizialmente, saranno disponibili due mobile key gratuite, riscattabili entro i primi 4 anni dalla stipula del contratto We Connect. La cessione di una mobile key presuppone la verifica dell'identità del soggetto che invia la chiave tramite la procedura Volkswagen Ident. Dopo l'installazione su uno smartphone compatibile, la mobile key ha una validità di un anno a decorrere dal collegamento al dispositivo. È disponibile una panoramica della compatibilità in www.volkswagen-carnet.com.

Valutazioni e recensioni

Estremamente lenta nel connettersi, SE si connette, al di là della lentezza, fa il suo dovere. Inoltre da metà febbraio circa non è più disponibile la percentuale della batteria. È inutile dire contattateci: l'ho fatto, fornito i dati richiesti, in attesa da 4 giorni di una risposta. È evidente che dopo aver pagato l'astensione del periodo di altri 2 anni, tra 2 anni Vw non vedrà mai più un quattrino da me.

Perché non fate impostare la fascia oraria in cui si vuole caricare?? Sarebbe molto più comodo!! L'app comunque è abbastanza lenta.. Aggiornamento: rimuovo una stella perché non si vede un solo miglioramento su problemi di login, posizione che non si aggiorna, impostazione delle fasce orarie di ricarica.

Ennesimo aggiornamento dell'app ed ennesimo tentativo da parte mia di connettermi al mio profilo. Stessa storia.. in più di un anno non sono MAI riuscito ad accedere al mio profilo tramite app. La risposta per un supporto arriva da un bot totalmente inutile. Tengo molto a questo tipo di cose per questo allo scadere del contratto della mia vettura sono seriamente tentato di andare verso altri marchi automobilistici. Pochissima serietà su questo aspetto tecnologico che ormai è obbligatorio.

Novità

Risoluzioni degli errori e prestazioni migliorate