Württembergische Gesundheit

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+++ Wichtige Information: Abschaltung der App und Umzug der Rechnungseinreichungsfunktion in den FinanzGuide +++



Liebe Kunden,
Ende April werden wir unsere Apps „Württembergische Gesundheit/Rechnungs-App“ abschalten. Die App wird durch unseren FinanzGuide ersetzt, über den heute bereits Rechnungseinreichungen möglich sind. Bitte reichen Sie daher möglichst ab sofort Ihre Rechnungen über den FinanzGuide ein und beachten Sie, dass ab Mai eine Einreichung über unsere Apps aus diesem Grund nicht mehr möglich sein wird.
Ein wichtiger Hinweis noch für Sie: eine Übernahme der in Apps gespeicherten Leistungseinreichungen in den FinanzGuide ist leider nicht möglich.
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne bei uns unter:
support@finanzguide.de und die FinanzGuide-Support-Hotline 07141-16753311

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Kunden der Württembergischen Krankenversicherung AG können mit der App Rechnungsbelege wie Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne zur Erstattung schnell und sicher digital einreichen.

** Ihre Vorteile im Überblick:
- Zeit sparen: Alles direkt erledigen, kein Gang zum Briefkasten nötig.
- Kostenlos: Sparen Sie sich die Portokosten.
- Rund um die Uhr: Jederzeit und überall die aktuell eingereichten Belege einsehen.
- Sicher: Verschlüsselte Speicherung und Übertragung Ihrer Daten.

** So einfach geht's:
- App kostenlos herunterladen.
- Krankenversicherungsnummer und selbst gewähltes Sperrkennwort eingeben.
- Beleg mit der App fotografieren und an die Württembergische senden.

** Funktionen der App:
- Aktive Benutzerführung beim Abfotografieren von Dokumenten.
- Benachrichtigung bei erfolgreicher Übermittlung Ihrer Belege.
- Übersicht der letzten Einreichungen.
- Optional: Übertragung von Daten nur im WLAN zulassen.
- Optional: Belege zwischenspeichern und später senden.

** Bitte beachten Sie:
- Für die Anmeldung benötigen Sie eine gültige Krankenversicherungsnummer der Württembergischen.
- Im Ausland ausgestellte Belege werden grundsätzlich nicht erstattet. Dies sind weiterhin im Original und per Post einzureichen.
- Aus technischen Gründen ist die App nur auf Geräten nutzbar mit folgenden Anforderungen: Android-Version ab 4.4, Kamera min. 8 Megapixel und Autofokus, Prozessor CPU min. 2 GHz, Arbeitsspeicher RAM min. 2 GB.

** Datenschutz und Datensicherheit
Die gescannten Dokumente werden sowohl lokal in der App als auch bei der Übertragung an die Württembergische sicher verschlüsselt.
Zudem ist die App über ein eigenes Sperrkennwort geschützt.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz sind auch in der App hinterlegt.


** Support
Im Abschnitt "Hilfe" der App sind Erklärungen und Antworten auf häufige Fragen hinterlegt.
Des Weiteren finden Sie dort auch Informationen zu Stellen, an die Sie sich bei sonstigen Fragen und Problemen wenden können.

** Bitte bewerten Sie uns im App-Store
Unser Anspruch ist es, unseren Dienst für Sie stetig weiter zu verbessern.
Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie die App bewerten und uns Feedback zukommen lassen.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an apps@wuerttembergische.de, damit wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen können.

+++ Important information: Shutting down the app and moving the invoice submission function to the FinanzGuide +++



Dear customers,
At the end of April we will switch off our “Württembergische Gesundheit / Invoice App” apps. The app will be replaced by our FinanzGuide, which you can use to submit invoices today. Therefore, please submit your invoices via the FinanzGuide as soon as possible and note that as of May, submission via our apps will no longer be possible for this reason.
An important note for you: Unfortunately, it is not possible to transfer the service submissions saved in apps to the FinanzGuide.
If you have any questions, please contact us at:
support@finanzguide.de and the FinanzGuide support hotline 07141-16753311

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Customers of Württembergische Krankenversicherung AG can use the app to digitally submit invoices such as prescriptions, prescriptions, treatment and cost plans for reimbursement quickly and securely.

** Your advantages at a glance:
- Save time: do everything directly, no need to go to the mailbox.
- Free: Save the postage costs.
- Around the clock: view the currently submitted documents anytime and anywhere.
- Secure: Encrypted storage and transmission of your data.

** It's that easy:
- Download the app for free.
- Enter your health insurance number and your chosen blocking password.
- Photograph the receipt with the app and send it to the Württembergische.

** Features of the app:
- Active user guidance when taking photos of documents.
- Notification of successful submission of your receipts.
- Overview of the last submissions.
- Optional: Only allow data to be transferred in the WLAN.
- Optional: Store receipts temporarily and send them later.

** Please note:
- To register, you need a valid health insurance number from the Württembergische.
- Receipts issued abroad are generally not reimbursed. These must still be submitted in the original and by post.
- For technical reasons, the app can only be used on devices with the following requirements: Android version from 4.4, camera at least 8 megapixels and autofocus, processor CPU at least 2 GHz, RAM at least 2 GB.

** Data protection and data safety
The scanned documents are securely encrypted both locally in the app and when they are transmitted to the Württembergische.
In addition, the app is protected by its own lock password.
Detailed information on data protection is also stored in the app.


** Support
In the "Help" section of the app there are explanations and answers to frequently asked questions.
You will also find information there on places to which you can turn if you have any other questions or problems.

** Please rate us in the app store
It is our aim to continuously improve our service for you.
Please support us by rating the app and providing us with feedback.
If you have any problems, please contact apps@wuerttembergische.de so that we can help you quickly and easily.
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Kamera-Optimierungen und Fehlerbehebungen
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Additional Information

Updated
October 9, 2020
Size
56M
Installs
1,000+
Current Version
1.0.3
Requires Android
6.0 and up
Content Rating
Everyone
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