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Über diese App

Die Zalando App ist mit mehr als 6000 Marken deine erste Adresse für hochwertige Fashion- und Lifestyle-Brands. Hol dir Inspo für Outfits sowie Beauty- und Pflegeprodukte und genieße ein reibungsloses, stressfreies Shopping-Erlebnis – direkt auf deinem Handy.

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• Folge deinen Lieblingscreators für Outfit- und Styling-Inspo
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• Erstelle und folge Boards mit Outfits, Videos und Produkten, die dich inspirieren – oder werde selbst zur Inspiration
• Entdecke mit Trend Spotter, was in Europa gerade angesagt ist – und was man in Berlin, Paris und Mailand trägt
• Live-Videos ansehen, Profi-Tipps holen, Produkt-How-tos entdecken und deine Favoriten direkt shoppen
• Entdecke unsere Storys und hol dir deinen Style- und Culture-Guide – mit Formaten wie „Was zieh ich an?“ und den neuesten Infos zu großen Brand-Collabs
• Speichere deine Favoriten auf der Wunschliste und verpasse keine Größen-Updates oder Preissenkungen

ENTDECKE VIELFALT
• Entdecke mehr als 11.000 Artikel von einer umfassenden Auswahl an Brands, darunter auch zeitlose Fashion-Favoriten
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• Schenke Pre-owned Pieces ein neues Leben – mit unserer großen Auswahl an Kleidung, Accessoires und Boots – fast wie neu
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HIER WIRDS PERSÖNLICH
• Erhalte persönliche Empfehlungen, die genau zu deinem Style passen – ganz ohne stundenlanges Browsen
• Bewerte die Passform deiner Bestellungen und genieße individuelle Größenberatung beim Shoppen
• Finde mit unserem Mess-Tool im Handumdrehen heraus, was wirklich passt
• Probiere Outfits virtuell an und finde vor dem Bestellen heraus, wie sie sitzen
• Hol dir jederzeit Style- und Outfittipps vom Zalando Assistant – deinem maßgeschneiderten, KI-gestützten Fashion-Begleiter für deine gesamte Shopping-Reise

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Bewertungen und Rezensionen

Im vergangenen Jahr um ein paar tausend Euro eingekauft und mit einem Gehalt von 3000 Euro netto im Monat habe ich es nicht notwendig, Dinge zu stehlen! 2 Produkte, die ich zurückgesendet hatte, wurden gemahnt! Nach der ersten Mahnung habe ich geschrieben, dass beide Sachen zurückgeschickt wurden, und ob man bitte den Inventurstand überprüfen kann. Keine Antwort, dafür eine automatisierte zweite Mahnung! Beides heute bezahlt – aber so nicht, das war meine letzte Bestellung bei Zalando.

Die App an sich ist ok, hat aber Potenzial. Das navigieren innerhalb der App ist leider nur darauf aus, schnell zum Kaufabschluss zu kommen. Man kann nicht einfach zwischen den Bereichen wie "Home", "Profil" oder "Merkliste" springen, sondern muss ständig den ganzen Klickpfad zurück. Vor allem nervt es, wenn man viel stöbert und sich inspirieren lassen will. Lasst bitte einfach unten die Navigation stehen, damit tut ihr allen einen riesen Gefallen!

Die App bzw. das System im Hintergrund ist (absichtlich?) schlecht programmiert, um Zalando Vorteile zu verschaffen und den Kunden zu benachteiligen. Auch ohne das Abschließen einer Bestellung streicht das System, den durch Einkäufe erlangten, Bonus der "kostenlosen Lieferung bei Bestellungen unter 29,90€", der einem nach 200 gesammelten Punkten über das "Zalando Plus Shine"-Programm, ein Mal jährlich zusteht. Ich würde mir genau überlegen,ob dieses Unternehmen über meine Daten verfügen sollte.

Neuerungen

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