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Über diese App

Die Zalando App ist mit mehr als 6000 Marken deine erste Adresse für hochwertige Fashion- und Lifestyle-Brands. Hol dir Inspo für Outfits sowie Beauty- und Pflegeprodukte und genieße ein reibungsloses, stressfreies Shopping-Erlebnis – direkt auf deinem Handy.

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• Folge deinen Lieblingscreators für Outfit- und Styling-Inspo
• Lieblingsbrands folgen und neue Releases sowie exklusive Kollektionen zuerst shoppen
• Erstelle und folge Boards mit Outfits, Videos und Produkten, die dich inspirieren – oder werde selbst zur Inspiration
• Entdecke mit Trend Spotter, was in Europa gerade angesagt ist – und was man in Berlin, Paris und Mailand trägt
• Live-Videos ansehen, Profi-Tipps holen, Produkt-How-tos entdecken und deine Favoriten direkt shoppen
• Entdecke unsere Storys und hol dir deinen Style- und Culture-Guide – mit Formaten wie „Was zieh ich an?“ und den neuesten Infos zu großen Brand-Collabs
• Speichere deine Favoriten auf der Wunschliste und verpasse keine Größen-Updates oder Preissenkungen

ENTDECKE VIELFALT
• Entdecke mehr als 11.000 Artikel von einer umfassenden Auswahl an Brands, darunter auch zeitlose Fashion-Favoriten
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• Erfahre als Erstes von neuen Kollektionen und Produkt-Launches deiner Lieblingsbrands
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• Schenke Pre-owned Pieces ein neues Leben – mit unserer großen Auswahl an Kleidung, Accessoires und Boots – fast wie neu
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HIER WIRDS PERSÖNLICH
• Erhalte persönliche Empfehlungen, die genau zu deinem Style passen – ganz ohne stundenlanges Browsen
• Bewerte die Passform deiner Bestellungen und genieße individuelle Größenberatung beim Shoppen
• Finde mit unserem Mess-Tool im Handumdrehen heraus, was wirklich passt
• Probiere Outfits virtuell an und finde vor dem Bestellen heraus, wie sie sitzen
• Hol dir jederzeit Style- und Outfittipps vom Zalando Assistant – deinem maßgeschneiderten, KI-gestützten Fashion-Begleiter für deine gesamte Shopping-Reise

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Bewertungen und Rezensionen

Eigentlich wirklich gut aber ich hab öfter bei Lieferung Frust als Freude. Ich bestelle ein Produkt es kommt an ich freue mich zuerst und dann fällt es aber nicht so aus wie erwartet. Ich denke mir kein Problem bestell es in der richtigen Größe aber nein das Produkt ist vor weniger als einer Woche voll auf Lager gewesen und jetzt ausverkauft und ich kann es nur zurückgeben und nicht in meiner Größe bestellen (90% der Bestellungen). Ich muss Produkte in 3 verschiedenen Größen bestellen sonst Pech

Zalando-App: Paket nicht zugestellt, Rückerstattung erfolge automatisch. Nach Wochen kein Zahlungseingang. Der Support verlangt trotzdem einen Rücksendebeleg, obwohl ich das Paket nie erhalten und daher nie retourniert habe. Jede Antwort kommt von jemand anderem, der bisherige Verlauf wird offenbar nicht gelesen. Ich muss alles wiederholt erklären. Nach Monaten gibt es noch immer keine Lösung. Sehr mühsam, enttäuschend und aus Kundensicht völlig unnötig kompliziert.

Ich würde mich freuen, wenn man in den Favoriten zusätzlich zu Fashion/ Beauty/ Outfits auch noch Accessoires und Schuhe filtern könnte. Das würde den Einkauf gerade bei Promo Aktionen erleichtern.

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