RetraiteDZ

Caisse Nationale des Retraites (Algérie)

À propos de l'application

- Un lexique pour faire comprendre la retraite;
- Les modalités de paiement et de calcul de la retraite ;
- Un annuaire répertoriant l’ensemble des agences locales et les centres d’accueil et d’orientation (CAO) y afférents ;
- La géolocalisation par GPS de l’agence et/ou des CAO la (les) plus proche(s) de votre position (cette fonctionnalité nécessite une connexion Internet) ;
- Une foire aux questions (FAQ) visible et facilement accessible ayant des réponses complètes aux questions les plus souvent posées au sujet de la retraite ;
- Gestion des doléances : soumettre et suivre les réclamations ;
- RFace (reconnaissance faciale) pour pouvoir présenter des justificatifs (certificat de vie) sans se déplacer auprès de l'agence locale ;
- L’aide à domicile dont la demande s’effectue en renseignant un formulaire soigneusement conçu, exhaustif et convivial.
-Demande des tickets à distance au niveau des guichets des agences.

Notes et avis

L'application fonctionne très bien, notamment la reconnaissance faciale et le scan de la carte d'identité biométrique à l'aide d'un smartphone via l'option NFC. Cependant, il serait souhaitable que l'attestation de revenu mensuel téléchargée via l'application soit plus détaillée, comme celle délivrée par l'agence CNR, incluant l'avantage principal, retenue SS et retenue IRG, etc. Il serait aussi utile d'ajouter une fonction permettant de télécharger une attestation de revenus annuels détaillée.