Bolt: Pede uma viagem 24/7

Bolt Technology

Acerca desta app

Bolt é uma app de transporte usada para pedir viagens rápidas e económicas.

Usa o teu smartphone para pedir uma viagem, o motorista mais perto apanha-te e desfrutas de uma viagem low-cost até ao teu destino.

Porquê escolher a Bolt?

• Faz uma viagem confortável e low-cost.
• Tempos de chegada rápidos 24/7
• Vê o preço da viagem antes de pedires.
• Podes pagar na app (Crédito/Débito/Apple Pay)

Pede facilmente uma viagem com a app Bolt:

1. Abre a app e define um destino;
2. Faz o teu pedido de viagem
3. Acompanha a localização do teu motorista em tempo real no mapa;
4. Desfruta da viagem até ao teu destino;
5. Paga pela App e deixa uma classificação.

Trotinetes Bolt

Evita os problemas da hora de ponta e as dores de cabeça dos transportes públicos, chega de forma rápida, segura e económica com uma trotinete Bolt! As nossas trotinetes estão disponíveis na app Bolt. São super rápidas (e divertidas!) de usar.

Para conduzires:
• Localiza a trotinete Bolt mais próxima de ti usando a app Bolt;
• Desbloqueia a trotinete na app, empurra-a e conduz!
• Quando terminares, estaciona a trotinete em segurança e termina a viagem na app.

Recursos do Bolt que exigem que o aplicativo esteja rodando em primeiro plano:
• Botão SOS: Em caso de incidente, o usuário pode facilmente compartilhar sua localização em tempo real com um provedor de segurança para obter ajuda rapidamente.
• Gravação de áudio da viagem: Os usuários podem gravar o áudio da viagem se se sentirem inseguros ou enfrentando uma situação delicada. Esta gravação de áudio pode servir como prova para investigações conduzidas pelas autoridades.
• Chamadas VoIP: Os usuários podem utilizar chamadas dentro do aplicativo para se comunicarem e se localizarem mais facilmente, ou caso um passageiro esqueça algo no carro, por exemplo.

A Bolt está disponível em 45 países e 400 cidades pelo mundo. Mudámos o nome Taxify para Bolt em Março de 2019.

A missão da Bolt é levar transporte rápido, seguro e económico a milhões de pessoas por todo o mundo, além de ajudar milhares de motoristas a apoiar as suas famílias. A próxima vez que precisares de uma viagem, pede um Bolt!

Ganha dinheiro extra a conduzir com a Bolt. Inscreve-te em https://partners.bolt.eu

Dúvidas? Entra em contacto via [e-mail] ou em https://bolt.eu

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Classificações e críticas

Já aconteceram várias vezes que ao dar a localização do destino final , o bolt nos leva para um endereço errado. Porque a app não tem a actualização satélite. Fazendo com que se actualiza-se a localização do destino para finalizar a vigem. Obviamente vêem cobradas com um valor muito superior ao 1o indicado! O que cria um constrangimento para o cliente. Um absurdo!

Péssima experiência de apoio ao cliente. Há 6 meses que se arrasta um problema sobre valores cobrados indevidamente. Os pedidos de ajuda continuam a ser fechados sem o problema estar resolvido, pelo que tenho de explicar sempre a mesma coisa dezenas de vezes, obtendo sempre as respostas de bots ou pré-feitas. A Bolt já reconheceu o problema, mas ainda continua por resolver.

O app e suas funcionalidades são até boas. Porém, os locais de estacionamento não se aplicam a todos os seus produtos. Estacionei uma bicicleta em lugar onde havia a marca de estacionamento Bolt e haviam vários TROTENETE e bicicletas no lugar, e mesmo assim fui multado em 5€, entrei em contato com apoio ao cliente, expliquei o que havia acontecido, e solicitei o reembolso. Não mandaram, segundo eles, estava no lugar errado, sendo que não estava! Detalhe, tentei estacionar em 2 lugares diferentes

Novidades

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