Energía XXI

Endesa SA

Acerca de esta app

“Energía XXI” es la aplicación gratuita, rápida y fácil de usar que ponemos a tu servicio para que puedas gestionar tus contratos de luz y gas*, consultar tus facturas desde cualquier sitio, introducir la lectura de tu contador e informarte de nuestras ofertas exclusivas. También podrás acceder a nuestros canales de contacto y localizar las Oficinas y Puntos de Servicio más cercanos a ti.

Con nuestra aplicación tendrás siempre a mano toda la información de tus contratos.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia que quieras transmitirnos a través de nuestra dirección de email: [e-mail]

*Servicio exclusivo para contratos de Luz y Gas de Energía XXI en España. No válido para contratos en Portugal u otros países.

Calificaciones y opiniones

Uso esta app para ayudar a mi abuela con la gestión de los recibos de la luz ya que los repartidores de la compañia asociada no envian correctamente los recibos físicos, con respecto a la app es bastante completa e intuitiva lo que la hace fácil de usar para la mayoría. Si hay un fallo que cabe resaltar es que en ocasiones al pagar recibos eso no se ve reflejado en la aplicación y se queda como impagado, se debe optimizar la conexión entre la oficina y la app para que no tenga esos errores.

Simple duda, ¿para qué una aplicación que siempre tiene problemas?. ...Y ahora ya no es compatible con algunos móviles. Respuesta: "Lamentamos las molestias, etc, etc, etc, etc........", que pase el siguiente. ...Bueno, pues en 2025 seguimos con la aplicación sin funcionar, ¿No es mejor eliminarla ya?, si no se es capaz de mantener una aplicación funcionando, para qué seguir 🤦🏻‍♂️

Es muy buena aplicación , pero de vez en cuando falla . He estado más de 3 días intentando entrar en la aplicación , he contactado por email , teléfono y WhatsApp y no he podido entrar hasta esta mañana que he recibido un correo con un enlace y solucionado , pero como ya dije hace tiempo de cuando en cuando falla y lleva 3 días para poder entrar de nuevo. Llevo 2 días intentando descargar la factura y no te deja , lo dicho falla mucho está aplicación.

Novedades

Gracias por usar Energía XXI. Actualizamos la aplicación regularmente para seguir mejorándola. Hemos realizado algunas mejoras técnicas y corrección de errores.