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Información de la aplicación

La App Tu Murcia, es una aplicación creada para fomentar la Participación Ciudadana. Tu Murcia permite reportar incidencias, enviar sugerencias y mejoras para tu ciudad. Además de opinar en los diferentes proyectos de Murcia. Te permite contribuir como Ciudadano a un mayor desarrollo de tu ciudad. Se trata de hacer una Murcia como te gustaría que fuese. Estés donde estés y siempre que quieras. Tú haces Murcia.

Esta plataforma de Participación Ciudadana permite a los vecinos de Murcia involucrarse de manera activa y diaria en la mejora de su municipio. A través de la escucha activa de sus aportaciones e ideas, los vecinos serán coartífices de la mejora de los servicios y espacios públicos, todo ello a través de diversos canales: participación directa, envío de incidencias y realización de encuestas de opinión sobre proyectos municipales.

Porque Tu Murcia es compromiso, participación y convivencia.

La primera pantalla o ‘Home’ incluye los siguientes elementos:

La pantalla principal incluye las siguientes Opciones:

- “Tu idea”

- “Tu aviso”

- “Tu encuesta”

- “Tu consulta”

- "Rosi" (Asistente virtual)

- "010 Atención accesible"

“Tengo una idea”: Te escuchamos. Se trata de un sencillo formulario con el que podrás aportar tus ideas y propuestas de mejora. Introduce el título, una descripción y categoría. También tienes la opción de incluir tus datos personales (nombre, e-mail, teléfono).

“Aviso”: Mejora Tu Murcia. Puedes reportar cualquier incidencia en la vía pública a través de un sencillo formulario. Introduce el título/asunto, categoría, texto de la incidencia, foto. También tienes la opción de incluir tus datos personales (nombre, e-mail, teléfono).

“Encuesta”: Participa y hagamos Murcia juntos. ¿Quieres opinar sobre los proyectos más importantes de tu ciudad? Involúcrate, personalmente, en los procesos de participación ciudadana, impulsados desde el Ayuntamiento de Murcia. Accede a los diferentes presupuestos participativos.

"Consulta": Usa el Servicio de Información y Atención al Ciudadano, hablando con un operador real del Ayuntamiento de Murcia, para poder realizar las preguntas y consultas que desees.

"Rosi": Tu asistente virtual, para resolver las dudas que te surjan acerca de los servicios públicos de nuestra ciudad.

"010 Atención accesible": Servicio dirigido a Personas Sordas o con discapacidad auditiva que usan la Lengua de Signos en sus relaciones con las Administraciones Públicas así como para la realización de trámites o gestiones.
Última actualización
15 abr 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 2
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos no se cifran
Los datos no se pueden eliminar

Novedades

Corregir problema de maquetación en botones que sucedía en algunos dispositivos con Android 13.
Controlar que haya introducido texto de idea, para que no pueda enviar ideas vacías.
Se elimina enlace a información sobre COVID-19

Asistencia de la aplicación

Número de teléfono
+34968358600
Información del desarrollador
AYUNTAMIENTO DE MURCIA
josea.sanchez@ayto-murcia.es
GLORIETA ESPAÑA 1 30004 MURCIA Spain
+34 605 78 48 41

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