
Jaime Eduardo
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Bien pero necesita mejorar. El acceso a la app y menús es lento (además hay que abrir sesión cada vez y enlentece más y habría que incorporar biometría). La idea de los Citypaq es buenísima pero hay pocos públicos y falta información (envié un paquete a uno y la empresa de reparto no tenía ni idea y tuve que cambiar la dirección de entrega). La intención es buena pero como todo lo que ocurre en España el desarrollo va muy lento. EDIT: bajo nota,otro pedido a citypaq que no saben dónde entregar.
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Correos
18 de octubre de 2023
¡Hola Jaime, gracias por tu comentario! Vamos a trasladar su sugerencia al área encargada para que puedan evaluarla para los próximos desarrollos de la app. Queremos solucionar los problemas que te surjan en la app. Muchas gracias :)

Luis Dayan G.E.
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Facilita los envios, pero tiene sus problemas, el último que sufrí fue al realizar el pago de un envío, género un error diciendo que no se había podido generar el código de envío y que me sería devuelto el importe, tontamente confíe en esto y volví a realizar el intento 2 veces más, de esto hace casi 1 mes, y no solo no se ha devuelto el importe, realice la reclamación por la página de correos, la cual fue desestimada ya que "no envié la documentación" cosa q hice dos veces, saludos
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Correos
3 de noviembre de 2023
Hola Luis, lamentamos los inconvenientes que hayas tenido. ¿Podrías escribirnos a app@correos.com para proceder con la solicitud de devolución de dinero, enviándonos el comprobante de pago por favor? Queremos solucionar los problemas que te surjan en la app. Muchas gracias :)

Antonio Gaeta
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Cuando harán de esta aplicación algo más ventajosa, por ejemplo, pedir información al destinatario si hace falta datos del remitente, tales como factura o datos de un vendedor,para que no devuelv el envío y hacer perder tiempo, totalmente carente de ventajas,Esta app no tiene nada de especial, ya que con cualquier página de Tracking number te puede dar mejor información del estado del envío, una app de adorno y si vives en Canarias peor, porque no puedes usar el servicio de envío de la app..
Correos
16 de agosto de 2023
Hola Antonio, gracias por escribirnos. ¡Por favor contáctanos a app@correos.com para poder ayudarte! No estamos presentando estos incidentes en los seguimientos del pedido, al parecer es un caso particular y vamos a solucionarlo. Queremos resolver las dudas que te surjan en la app. Muchas gracias :)