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Información de la aplicación

La Agencia Estatal de Administración Digital, pone a tu disposición la App Mi carpeta Ciudadana con la que se facilita a la ciudadanía su relación con las Administraciones Públicas de forma sencilla y ágil desde un único lugar.

Con Mi carpeta Ciudadana dispondrás, de forma agregada, de tu información personal y de tus gestiones realizadas con diferentes Administraciones Públicas.

Las principales características y funcionalidades que encontrarás en la app Mi carpeta Ciudadana son las siguientes:

Inicio. Incluye el aviso y número de notificaciones electrónicas pendientes y conecta con la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú) para su consulta. Además, te ofrece un resumen de tu situación personal, que puedes personalizar con tus datos favoritos, un resumen de avisos y citas de calendario; y, por último, accesos directos a tus últimos servicios accedidos y documentos generados.

Calendario, para la visualización de tus alertas con respecto a gestiones pendientes con la Administración (caducidades de DNI, sus certificados electrónicos, Pasaporte, Carnet de conducir, ITVs) y tus citas previas con diferentes administraciones como para la expedición de documentación por la Dirección General de la Policía (DNI, Pasaporte, TIE), citas de extranjería, un gran número de oficinas de asistencia en materia de registro de diversos ministerios, todas las delegaciones y subdelegaciones del gobierno, registros civiles y oficinas judiciales, y otros organismos que se irán incorporando progresivamente.

Mi carpeta, que te da acceso a:

- Mis datos. Consulta de datos personales procedentes de diferentes administraciones estatales, regionales y locales como, por ejemplo: tu certificado literal de nacimiento, prestaciones sociales (paternidad, maternidad, jubilación, ingreso mínimo vital, etc.), tus bienes inmuebles y cómo llegar a ellos, puntos del carnet de conducir, vehículos e itvs, titulaciones de distintos niveles, no existencia de antecedentes, condición de familia numerosa y discapacidad, empadronamiento y tu histórico de residencia, grado de dependencia, vida laboral etc. Además de las consultas, en los casos acordados con el organismo competente, estos datos se podrán descargar en formato PDF o en formato QR a un wallet del dispositivo. Esta sección está en constante crecimiento.
- Mis Documentos. Desde esta sección, podrás acceder directamente a todos los justificantes que hayas generado previamente desde la sección de Mis datos. Estos documentos podrán ser compartidos mediante un enlace y siempre podrás eliminarlos en cualquier momento.
- Mis Expedientes. Consulta tus expedientes abiertos en diferentes Administraciones Públicas. Actualmente se conecta con la mayoría de los organismos de la Administración General del Estado, con 11 Comunidades Autónomas ya adheridas y con múltiples Entidades Locales.

Servicios, donde podrás presentar un registro en el Registro Electrónico General, consultar tus poderes otorgados y recibidos en Mis apoderamientos y descubrir más apps públicas que puedan resultarte interesantes en el buscador de aplicaciones.

Configuración de la aplicación, para establecer preferencias, entre las que se incluyen los avisos mediante correo electrónico y notificaciones en el móvil, de los que podrás personalizar cuándo quieres recibir el aviso (15 días antes, un mes antes, etc.) de cada calendario. El acceso a tu espacio en mi carpeta ciudadana podrás realizarlo de forma segura utilizando las credenciales de la plataforma Cl@ve, [https://clave.gob.es](https://clave.gob.es/) utilizada en los servicios públicos electrónicos de la mayoría de las administraciones públicas españolas.

Más información sobre la Declaración de accesibilidad: https://masinformacioncarpeta.carpetaciudadana.gob.es/infocc/masInformacion.html#tabs-17

¿Tienes una propuesta o mejora?
Envía tus sugerencias: https://forma.administracionelectronica.gob.es/form/open/corp/10473/pXwp
Todos tus datos con las Administraciones Públicas desde Mi carpeta Ciudadana
Última actualización
29 sept 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
  • No se recogen datos
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen

Valoraciones y reseñas

29,6 mil reseñas
Kevin Miguel
11 de septiembre de 2026
Hasta hace poco me parecía una excelente aplicación; de hecho, le había dado 5 estrellas. Sin embargo, las últimas actualizaciones han supuesto un claro retroceso. En lugar de mejorar y ampliar las funcionalidades existentes, se están eliminando o limitando opciones de consulta que antes estaban disponibles. Un ejemplo es el apartado de Prestaciones sociales, donde ya no se puede consultar la misma información ni descargar el justificante. Una actualización debería aportar más no limitar
48 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Agencia Estatal de Administración Digital
2 de enero de 2026
Gracias por su reseña. La app de Mi Carpeta Ciudadana es un proyecto vivo y proactivo, que irá incorporando nuevos servicios. Por ello, le animamos a enviar sus sugerencias y consejos de mejora a través del siguiente formulario: https://forma.administracionelectronica.gob.es/form/open/corp/10473/pXwp
Albertvs martines
8 de septiembre de 2026
no me deja actualizar la app en un teléfono con Android 10, estamos hablando que hay que ser ecológico y ahora por co..nes tengo que generar "chatarra electrónica" porque al igual que otras apps no puedo actualizarlas, con la diferencia que esta app en concreto es importante. Edito: Correcto, puedo entrar a través de la web, pero los avisos...no me los da, veo un paso atrás que por un lado apostemos por el "ecologismo" terminando con las notificaciones en papel y que por otro lado la propia
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Agencia Estatal de Administración Digital
8 de septiembre de 2026
Muchas gracias por su valoración. Aunque la app ya no está disponible en algunas versiones de Android, puede acceder a todos los servicios a través de la web de Mi Carpeta Ciudadana: https://carpetaciudadana.gob.es/. Seguimos trabajando para incorporar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia de uso.
JM Sen
4 de septiembre de 2026
La última actualización no es compatible con dispositivos que todavía funcionan bien y no están obsoletos (Android 10), para ser una APP que integra servicios a la ciudadanía deberían de equilibrar seguridad con brecha tecnológica. La APP Cl@ve SÍ funciona en estos dispositivos....y algunos enlaces son redirigidos directamente a páginas web oficiales abriéndolas con el propio navegador del dispositivo. Funcionando la APP Cl@ve como llave de entrada que ya no deje actualizarse no lo veo bien.
11 personas han valorado esta reseña como útil
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Agencia Estatal de Administración Digital
8 de septiembre de 2026
Muchas gracias por su valoración. Aunque la app ya no está disponible en algunas versiones de Android, puede acceder a todos los servicios a través de la web de Mi Carpeta Ciudadana: https://carpetaciudadana.gob.es/. Seguimos trabajando para incorporar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia de uso.

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