Heymondo Assicurazione Viaggio

Heymondo

Informazioni sull'app

Con la tua assicurazione viaggio Heymondo hai accesso a 24h di assistenza con la nostra APP.
Durante il viaggio, godrai di servizi che ti faciliteranno la vita:

1 - Chiamata di asssitenza gratuita: collegati con la piattaforma di assistenza, potrai effettuare la chiamata gratuita e all'istante, semplicemente usando la tua connessione Internet.

2 - Gestione degli imprevisti: gestiona in maniera facile, rapida e semplice qualsiasi imprevisto che possa intaccare il tuo viaggio.

3 - Area Clienti e consulta polizza: accedi ai tuoi dati ed alla tua polizza in qualsiasi momento.

Ti siamo vicino quando tu sei lontano. Heymondo.

Valutazioni e recensioni

Ho dovuto utilizzare l'assistenza di Heymondo durante una vacanza nel Sud-est asiatico e l'esperienza è stata impeccabile. Al momento del bisogno sono stati velocissimi: mi hanno subito segnalato l'ospedale più vicino dove potevo parlare con un medico ed essere visitato in tempi brevissimi. La cosa che ho apprezzato di più è stata la cura del cliente: anche dopo aver concluso la visita, il team si è fatto sentire spontaneamente per verificare che tutto fosse andato per il meglio.

l'app non permette mentre si parla con un operatore di fare altro con il cellulare, altrimenti la connessione audio viene interrotto. Ad esempio se l'operatore mi chiede di dargli delle informazioni su indirizzi ecc. e utilizzo Maps si stacca l'audio della chiamata e non posso più comunicare con l'operatore.

1. distinguono da numero per emergenze mediche e numero assistente h24. chiami il secondo e dicono che è solo per assistenza medica. 2. problemi di ritardi? ci sarà sempre una clausola che gli impedisce di rimborsarti soldi. risultato? fate l'assicurazione base, tanto è utile solo per la questione medica, spero almeno quella, il resto è inutile.

Novità

Continui miglioramenti in termini di usabilità e design