Movilidad Iberdrola

Iberdrola S.A.

Acerca de esta app

La App Recarga Pública Iberdrola te permite cargar tu vehículo eléctrico de forma cómoda y sencilla. Descárgatela y podrás:

-Encontrar los puntos de recarga más cercanos.

-Conocer el estado de los puntos de recarga en tiempo real, así como la información de sus características técnicas (conectores, potencias…).

-Acceder a la infraestructura de recarga sin necesidad de contrato previo.

-Pagar con la tarjeta bancaria que tu elijas o registres en la app.

-Conocer las tarifas.

-Reservar los puntos de recarga.

-Acceder rápidamente mediante escaneo de código QR.

-Recibir notificaciones del fin de recarga.

-Ver el histórico de consumos.

-Descargar facturas.

¡Empieza a disfrutar al máximo de tus viajes más sostenibles con la app Recarga Pública Iberdrola!

Calificaciones y opiniones

Contraté el Plan de Recarga + porque pensaba que el descuento se aplicaba a los cargadores de Iberdrola. Después descubrí que solo funciona en determinados puntos ('cargadores ventajosos'), algo que no me pareció suficientemente claro antes de contratar. Solicité la cancelación y la devolución del importe, pero no he recibido respuesta. En mi caso, el servicio no me ha servido para el cargador que utilizo habitualmente.

4 meses de espera para recibir una tarjeta rfid y cuando llega ...no me deja activarla, llamo al teléfono de atención al cliente, la respuesta inmejorable....no sé cuándo se te podrá activar, desde at al cliente no me la pueden activar.... tercermundista el funcionamiento de las recargas públicas. aviso para los usuarios de la app, si por un casual falla el punto de carga y lo intentas varias veces te retienen el dinero de cada vez que lo hayas intentado, tardan varios días en devolverlo.😬😬

Muy mejorable. Además de los problemas habituales de registro, mi principal reproche a la app, como a otras de estas empresas, es la enorme dificultad para poder descargar una factura. Algo tan sencillo como tener los datos registrados para recibir una factura de manera automática cada vez que se hace una recarga se convierte en un suplicio de tener que rellenar cuatro formularios y catorce veces los datos fiscales. Es algo incomprensible que sucede con casi todas las grandes empresas.

Novedades

Seguimos mejorando la aplicación para ofrecerte una experiencia cada vez mejor. ¡Gracias por confiar en Movilidad Iberdrola!