Mercadona

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Información de la aplicación

La app de Mercadona te da acceso a la compra online en tu supermercado de siempre. Si estás dentro de los códigos postales donde el servicio ya está disponible, puedes hacer la compra desde donde quieras con tu móvil de una forma rápida e intuitiva. Esta app te permite ver los productos en detalle, añadirlos a tu cesta, hacer la compra, revisar tus compras anteriores, modificar tus compras en función a tus necesidades y comprar tus productos habituales sin necesidad de listas.


Entre otras ventajas, el nuevo servicio de compra online ofrece:


- Horario extendido de entrega de 7:00 a 22:00 de lunes a sábado*.

- Tramos de 1 o 2 horas* para que esperes el mínimo posible a tu compra.

- Máxima calidad y frescura garantizadas gracias a la flota de transporte con 3 temperaturas.

- Empleados propios de Mercadona que saben cómo dar el mejor trato a tus productos preparan y reparten tu compra desde el centro correspondiente.

- Fotos de alta calidad de todos los productos.

- Consulta de la información nutricional, ingredientes y alérgenos consultando la imagen del producto con el zoom disponible para ello.

- Atención personalizada a través del chat con atención de 7:00 a 22:30 de lunes a sábado así como a través del teléfono gratuito de Atención al Cliente Mercadona 800 500 220.

*Horario, días y tramos de reparto sujetos a disponibilidad dependiendo de zona geográfica.
Compra online de Mercadona. Limitado a ciertas ciudades.
Última actualización
7 oct 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
    Información personal, Actividad en la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
  • Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
    Información personal, Actividad en la aplicación e Información y rendimiento de la aplicación
  • Los datos están cifrados durante el tránsito
  • Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

11,4 mil reseñas
Sabri
18 de septiembre de 2026
Esta bien, yo añadiría una parte en la descripción de los productos sobre cuándo suele caducar. Aunque obviamente no pueden saberlo ni actualizarlo a cada rato, estaría bien que hubiese un apartado que dijese "este producto suele caducar en 2 semanas" o "este producto es no perecedero", para organizar mejor la compra para quienes compramos mes a mes. Por lo más, muy bien todo. Es mi súper de confianza!
3 personas han valorado esta reseña como útil
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Mercadona
18 de septiembre de 2026
¡Hola! En las compras online contamos con las mismas fechas de caducidad que puedes encontrar en las tiendas físicas. De todas formas, si necesitas información adicional de algún producto, puedes contactarnos al teléfono gratuito 800 500 220. ¡Saludos!
Jennifer Gómez Alonso
19 de agosto de 2026
La app muy bien y todo, le añadiría poder compartir la lista de la compra para cuando paga otra persona. Lo que veo fatal es que los gastos de envío son muy elevados y están estandarizados sin importar la distancia. Me explico: tengo el centro logístico justo al lado de casa a unos 10 minutos caminando, pero me cobran 8 euros de envío lo cual me parece exagerado estando tan cerca. Solo compro online alguna vez cuando no puedo acercarme, porque normalmente agarro el carro y me voy andando.
13 personas han valorado esta reseña como útil
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Mercadona
19 de agosto de 2026
Hola, Jennifer. ¡Gracias por dedicar parte de tu tiempo en compartir tu opinión! Los gastos de preparación suponen una tarifa estándar independientemente de la distancia a nuestros bloques logísticos, ya que todos los pedidos online implican una preparación en nuestro centro especializado. Asimismo, tomamos nota de tu sugerencia. ¡Saludos!
esmarelda montero
11 de septiembre de 2026
En Android el teclado nativo tiene una fecha hacia abajo para que puedas ocultatlo, por ejemplo cuando haces una búsqueda y quieres ver los resultados. En la app si lo usas, va hacia atrás, con lo que pierdes los resultados de la búsqueda realizada. Arreglenloʻ.
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Mercadona
11 de septiembre de 2026
¡Hola, Esmarelda! Tomamos nota de tus sugerencias para transmitirlas. ¡Muchas gracias por tomarte tu tiempo para escribirnos!
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Asistencia de la aplicación

Número de teléfono
+34800500220
Información del desarrollador
MERCADONA SA
atencionalcliente@mercadona.es
CALLE ALFONSO ROIG ALFONSO, S/N 46135 ALBALAT DELS SORELLS Spain
+34 800 500 220

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