
Massimo Cavriana
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Non solo la nuova veste grafica è più brutta (opinabile), ma è meno usabile. Per fare le stesse operazioni servono più click di prima, le colonnine non mostrano più il numero della presa, quindi ogni volta che si attiva una è un terno al lotto. Ogni giorno devo rifare il login. La prima volta che la apri crasha, sempre. Perché avete speso dei soldi per rifare una app che era funzionante e siete usciti con una versione in beta? Inaccettabile.
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A2A S.p.A.
4 febbraio 2026
Ciao Massimo, grazie per il feedback. Sono in corso le verifiche per analizzare l’anomalia in merito alle prese. Per quanto riguarda la chiusura improvvisa dell'app, ti invitiamo ad aggiornarla all'ultima versione disponibile. Per supporto immediato, contattaci tramite il form dedicato: https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita.

Heinrich stella del mattino
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L’app funziona, ma ha un problema grave: durante la ricarica, se si blocca lo schermo, il timer smette di aggiornarsi. Quando la riapro dopo ore, segna solo pochi minuti invece del tempo reale. Questo rende i dati poco affidabili. 2 stelle solo perché il servizio funziona, ma il bug va risolto.
Ciao, grazie per la tua segnalazione. L’anomalia relativa al blocco del timer è stata risolta: ti consigliamo di aggiornare l’app all’ultima versione disponibile. Se il problema dovesse ripresentarsi, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro form dedicato: https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita. Grazie!

Alessandro Ettorre
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Aggiornanento gennaio 2026: semplicemente inutilizzabile Una seconda installazione è stata necessaria perché la app non si apriva. Adesso si apre in due minuti... La navigazione è di una lentezza abnorme, il mio contratto è sparito e non so bene come procedere. Mentre cercavo di capirci qualcosa, si è di nuovo fermato tutto... direi che ne ho abbastanza per oggi.
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A2A S.p.A.
27 gennaio 2026
Grazie per il feedback. Il problema di apertura è stato risolto sabato 17 gennaio: ti basta installare l'ultima versione disponibile. Il servizio clienti ha già provato a contattarti, ma se noti altre anomalie non esitare a scriverci tramite il nostro form: https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita. Grazie.