Francesca Doff Sotta
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Applicazione peggiorata e inutilizzabile. Con gli ultimi aggiornamenti è stata favorita la vendita di upsell (assicurazioni, servizi collaterali e chi più ne ha più ne metta) a discapito dell'usabilità della app, addirittura rendendo meno chiare e visibili tutte le info essenziali (saldo, movimenti, bonifici, statistiche). Insomma, dopo 5 anni di utilizzo con soddisfazione, chiuderò il conto. Se la state valutando, la sconsiglio fortemente.
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UniCredit S.p.A.
29 marzo 2024
Ciao Francesca, accogliamo ogni feedback in quanto riteniamo siano tutti utili anche per apportare continue migliorie all'app nel corso dei prossimi aggiornamenti. Se vuoi parlare con noi ci trovi come sempre in chat tutti i giorni 24/7 ➡📱
Francesco Avallone
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C'è poco da dire, prima era quasi perfetta. Non brillava per l'interfaccia ma poco conta, in quanto era intuitiva, semplice e comoda da usare. Con l'ultimo aggiornamento l'interfaccia è diventata confusionaria, meno accattivante e sopratutto meno intuitiva e semplice da usare. Non si ha più la possibilità di vedere in tempo reale tutti gli ultimi movimenti, anche quelli non contabilizzati, cosa che prima era comodissima. Semplicemente uno schifo, deludente e che fa venir voglia di cambiar conto
33 persone hanno trovato utile questa recensione
UniCredit S.p.A.
27 marzo 2024
Ciao Francesco, accogliamo ogni feedback in quanto riteniamo siano tutti utili anche per apportare continue migliorie all'app nel corso dei prossimi aggiornamenti. Se vuoi parlare con noi ci trovi come sempre in chat tutti i giorni 24/7 ➡📱
Roberto Lazzari
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L'aggiornamento di marzo, oltre a rallentare l'avvio e creare confusione nelle funzioni, ha bloccato il mio telefono. Di positivo c'è l'assistenza via chat e telefonica che mi ha permesso in tempi accettabili di riprendere l'utilizzo del conto. È questo che Unicredit dovrebbe capire: si tratta di un conto corrente non di un videogioco. Consiglio di non prenderlo troppo sul serio, se l'app non funziona si rischia di rimanere a piedi. Le funzioni comunque ci sono e può far comodo.
UniCredit S.p.A.
10 aprile 2024
Ciao Roberto, ti ringraziamo per il feedback! 🙏 stiamo continuando a lavorare per migliorare la funzionalità dell'App 👨🔧👩🔧 La tua opinione e le tue esigenze sono preziose per noi.❤