AutoEntrepreneur Urssaf

Urssaf

À propos de l'application

Découvrez l’application mobile des auto-entrepreneurs !

L'application officielle des auto-entrepreneurs proposée par les Urssaf est dédiée aux Auto-entrepreneurs.
Elle permet en quelques clics de déclarer son chiffre d'affaires et de payer ses cotisations sociales de façon simple et rapide.

Fonctionnalités offertes par l’application :

- Je crée mon compte et je me connecte.
- Je réinitialise mon mot de passe.
- J’intègre mes échéances au calendrier de mon smartphone.
- Je déclare mon chiffre d’affaires.
- Je paye mes cotisations.
- Je gère mes moyens de paiement.
- J’accède à l’historique de mes déclarations.
- Je télécharge mes attestations.
- Je modifie mes informations personnelles.
- Je contacte un conseiller ou le support technique.

Nous vous invitons à consulter le guide d’utilisation de l’application mobile pour plus d’informations sur les fonctionnalités offertes, accessible depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion.

Besoin d’une assistance technique sur l’application mobile ?

• Contactez le support technique depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion, si vous ne parvenez pas à créer un compte ou rencontrez un problème de mot de passe.
• Dans la rubrique "Contact", par messagerie, sélectionnez le motif « Contacter l’assistance technique » ou par téléphone au 3698 (Service gratuit + prix appel).

Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à utiliser les autres motifs disponibles dans la messagerie de l'application mobile afin que votre demande soit transmise aux bons interlocuteurs.

Rendez-vous sur le portail officiel autoentrepreneur.urssaf.fr et retrouvez l’essentiel du statut, les nouvelles actualités, les fiches pratiques utiles à votre activité.

Agréable navigation dans votre application

Notes et avis

j'essaie de me connecter pour faire mes déclarations. connexion biométrique (comme d'habitude) ça fonctionne pas. je tente plusieurs mots de passe, rien. je décide de réinitialiser le mot de passe. après 4 ou 5 tentatives j'attends toujours le courriel. (même adresse mail que d'habitude). je décide d'envoyer un message au service afin d'avoir de l'aide. je rentre les infos et mon texte. j'envoie....Ça marche pas non plus. alors pour prendre le pognon messieurs dames pas de soucis, ça bug jamais

Application typique de l'administration française. L'idée de base est bonne et sur papier tout est là, mais la réalisation est médiocre et rien de marche vraiment comme attendu. On ne sait jamais trop si on a du retard sur les déclarations ou pas, la connexion par empreinte a l'air de n'être qu'une image, les messages s'affichent une fois sur deux.

à s'arracher les cheveux! depuis plus d'un mois que l'application est téléchargée, il m'est impossible de me connecter. sur PC, ça fonctionne. je bloque (encore) pour une autre raison sur PC, alors je tente de me connecter sur l'appli, mais toujours le même résultat : "connexion impossible". cerise sur le gâteau, je tente de signaler le problème sur l'aide en ligne et au moment d'envoyer le message, il m'est précisé qu'un problème est survenu et qu'il faut téléphoner. une vaste blague!

Nouveautés

Cette nouvelle version de l'application mobile contient :
- La possibilité de payer vos cotisations par virement
- Correctifs de bugs