
Laurence Tasset
- Signaler un avis inapproprié
bonjour Depuis plusieurs semaines quand je vais sur mon espace Améli, je ne peux plus voir mes paiements car cela me marque en case gris clair : "MES PAIEMENTS " Service inactif j'ai appelé la CPAM ils ne savent pas pourquoi ils m'ont dit de mettre à jour l'application ce que j'ai fait ou la désinstaller et réinstaller c'est ce que j'ai fait et cela ne fonctionne toujours pas.... j'ai même vidé le cache, supprimé les données et c'est toujours le même problème.... Une aide SVP merci
78 personnes ont trouvé cet avis utile
l'Assurance Maladie
4 novembre 2024
Bonjour, nous avons bien en visibilité les problématiques de bug sur cette démarche. Nous travaillons actuellement pour rétablir une expérience commode sur celle-ci. Cordialement, l'équipe projet ameli smartphone

Sébastien SOURDET
- Signaler un avis inapproprié
ennuyant pour commander une nouvelle carte vitale. Pour envoyer sa photo, l'application n'accède pas a ma galerie, je suis toujours renvoyer vers la camera. si j'utilise la camera, l'application ne recadre pas la photo selon les normes 1:1, ce qui fait perdre du temps. une fois cette étape passée, je prends en photo ma pièce d'identité, et la je suis renvoyé vers la page d'accueil. 10mn de perdue et je dois recommencer
12 personnes ont trouvé cet avis utile

Rick Onana
- Signaler un avis inapproprié
Je suis étudiant étranger en France, et l’application Ameli m’aide beaucoup dans mes démarches de santé. Elle est pratique pour suivre les remboursements et envoyer des documents. Cependant, certaines procédures restent difficiles à comprendre pour les étudiants étrangers. Des explications plus simples et un accompagnement adapté seraient très appréciés. Dans l’ensemble, c’est une application utile qui pourrait être encore plus accessible.
14 personnes ont trouvé cet avis utile