Compte ameli

l'Assurance Maladie

À propos de l'application

Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de sécurité sociale, votre mot de passe et le code unique reçu par email ou via l'authentification biométrique (disponible sur smartphone) et accéder à tous les services suivants :

Consultez vos remboursements de soins :
- Visualisez tous vos remboursements en détails

Consultez tous vos documents :
- Téléchargez votre attestation de droits ou d’indemnités journalières
- Téléchargez vos relevés mensuels de remboursements, disponibles pour les 27 derniers mois

Réalisez certaines démarches sans vous déplacer :
- Simulez et estimez vos indemnités journalières, et effectuez vos éventuelles démarches
- Commandez votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) et visualisez-la sur votre smartphone
- Déclarez la perte ou le vol de votre carte Vitale
- Commandez une carte Vitale
- Déclarez votre nouveau-né à votre caisse
- Inscrivez votre enfant sur les cartes des deux parents
- Modifiez votre nom d’usage
- Déclarez un accident causé par un tiers
- Accédez à la simulation de vos droits aux aides sociales
- Consultez les délais de traitement de votre caisse
- Choisissez votre organisme complémentaire en cas de chevauchement de contrats
- Déclarez un acte médical ou un soin non réalisé

Gérez vos informations personnelles :
- Retrouvez toutes vos informations personnelles
- Modifiez votre adresse postale, votre adresse email et vos numéros de téléphone

Prenez rendez-vous avec votre caisse :
- Choisissez un créneau de rendez-vous téléphonique
- Modifiez vos rendez-vous
- Supprimez vos rendez-vous
- Visionnez vos rendez-vous à venir

Notes et avis

on m'a conseillé de désactiver le compte pour en créer un autre, puis impossible de créer un nouveau, soit disant un problème technique !! plusieurs appels vers leur plate-forme mais impossible de débloquer quoi que ce soit, et qu'il faut ressayer plus tard !! j'espère juste que ce n'est pas exprès juste pour avoir moins de compte et finalement moins de remboursement aux soins !!

2 parce que facile à installer. La connexion sécurisée, c'est bien, mais à peine a-t-on connecté son compte qu'on veut entrer dans l'appli... et ben non, se reconnecter, avec re-code à recevoir par mail... puis rebelote... Le principe d'une appli est de naviguer sur un téléphone, avec possibilité de regarder son mail ou un document en parallèle. Ici c'est impossible. Je repars sur le bon vieux site.

Correspondance toujours accessible et rapide avec Ameli et les informations sont claires et bien agencées pour accéder au compte personnel qui est très sécurisé et on peut poser une question qui est dans la plupart des cas éclaircie, sinon il y a toujours le contact téléphonique avec une personne compétente pour plus de précisions dans une situation incomprise ou délicate.

Nouveautés

Nous sommes partis à la chasse aux bugs et aux améliorations de nos démarches pour vous offrir une expérience plus fluide.