Pacifica

Tout public
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L'application « Pacifica » du Crédit Agricole vous donne la possibilité de déclarer un sinistre via votre smartphone ou d’être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre ; si vous détenez un des produits suivants : Automobile, Moto, Habitation, Protection Juridique, Garantie des Accidents de la Vie, Garantie Locative, Responsabilité Civile ou Assurance tous mobiles.

Si vous êtes assuré Santé, vous pouvez consulter vos remboursements et télécharger votre carte de tiers payant.


PRINCIPALES FONCTIONNALITES :
• Déclaration de sinistre : vous pouvez décrire directement les circonstances de votre sinistre, et joindre jusqu’à 3 photos pour compléter la déclaration. Une fois la déclaration envoyée, les services PACIFICA vous recontactent.
• Gestion facile d’un « Bris de glace » : en prenant contact avec un spécialiste vitrage automobile situé dans la périphérie de la zone de recherche et en obtenant simplement l’itinéraire à partir de sa position géographique (géolocalisation). Les horaires d’ouverture et les coordonnées téléphoniques sont également disponibles.
• Vous pouvez consulter vos remboursements santé des 24 derniers mois, envoyer votre carte de tiers payant par mail ou la visualiser au format PDF.
• Checklists avant de partir en vacances : une série de trois checklists prédéfinies vous rappelle les vérifications et précautions d’usage à réaliser concernant le véhicule, l’habitation et les membres de la famille. Des conseils « prévention » sont également consultables via la fonctionnalité « Les réflexes à adopter en cas de sinistre ».
• Numéros utiles : vous permet d'accéder aux services d’urgence et d’être mis directement en relation avec un gestionnaire.

En cas de difficulté ou pour toute suggestion d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : webmasters@ca-pacifica.fr
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Nouveautés

Votre application Pacifica évolue. Avec cette nouvelle version vous pouvez facilement déclarer un sinistre pour certains véhicules professionnels (véhicule de fonction, utilitaire, camion, remorque et automoteur agricole).

En plus d’optimisations diverses, l’application intègre un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant.
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Informations supplémentaires

Mise à jour
9 novembre 2018
Taille
39M
Installations
100 000+
Version actuelle
7.4.0
Nécessite Android
4.0.3 ou version ultérieure
Classification du contenu
Tout public
Proposée par
PACIFICA
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