Doctolib - Compagnon de santé

Doctolib SAS

À propos de l'application

Doctolib, votre compagnon de santé au quotidien
Nous aidons chacun à bénéficier d'un meilleur accès aux soins, à prendre soin de soi, et à prévenir les problèmes de santé.

Trouvez et consultez le soignant qu'il vous faut
• Accédez aux disponibilités de plus de 280 000 soignants, filtrés par spécialité, localisation et période de disponibilité.
• Inscrivez-vous à la liste d’attente et recevez une notification dès qu’un créneau se libère plus tôt.
• Recevez des rappels pour ne pas manquer votre rendez-vous.

Préparez vos rendez-vous sereinement
• Consultez les consignes de préparation : des informations essentielles rédigées par votre soignant pour préparer votre consultation.
• Partagez à l’avance vos documents et vos informations, pour permettre à votre soignant de mieux vous connaître et vous accompagner.

Gérez facilement votre santé
• Retrouvez tous vos documents et informations de santé depuis l’onglet Santé de votre application.
• Recevez des rappels de rendez-vous de prévention adaptés à votre profil, comme un rendez-vous annuel chez le dentiste, un dépistage ou un rappel de vaccination.

Gérez la santé de toute votre famille
• Ajoutez un ou plusieurs membres de votre famille à votre compte et gérez leurs rendez-vous depuis un seul endroit.
• Partagez le profil de votre enfant avec l'autre parent pour gérer facilement sa santé à deux.

Échangez facilement avec vos soignants
• Utilisez la messagerie Doctolib pour envoyer des demandes spécifiques à vos soignants (lettre d’adressage, résultats d’examen, etc.) en dehors des consultations de façon simple et sécurisée.
• Les soignants peuvent également vous envoyer un message pour vous partager un résultat d’examen ou des consignes après une consultation.

Gagnez du temps avec la téléconsultation
• Consultez un soignant à distance, là où vous le souhaitez, sans déplacement.
• Les téléconsultations sont sécurisées et remboursées par l'Assurance Maladie, comme une consultation physique.

Le respect de votre vie privée est notre priorité
• En tant que compagnon de votre santé au quotidien, nous veillons à ce que vos données personnelles bénéficient de mesures de protection élevées.

Toutes les informations concernant nos conditions d'utilisation sont disponibles ici : https://media.doctolib.com/image/upload/v1776929137/legal/B2C_T_Cs.pdf

Notes et avis

Toujours une galère pour filtrer les résultats de recherche et trouver un généraliste qui accepte pour une première consultation. On ne peut plus choisir de motif de consultation, c'est regrettable. Ça oblige à faire le tri pour chaque médecin en simulant pour chaque réservation. C'est long et fastidieux. On peut choisir plus de disponibilité dans les filtres mais pas sur une date précise. Dommage que l'absence d'options aussi communes dégradent autant l'expérience sur l'appli.

Depuis le mois de juin, j’ai constaté que le système d’alerte ne fonctionne plus. J’ai pris plusieurs rendez-vous en activant l’option « Être alerté(e) » afin d’être prévenue dès qu’un créneau se libère, mais je ne reçois malheureusement aucune notification. Pourriez-vous vérifier si cette fonctionnalité rencontre actuellement un problème ? Merci d’avance pour votre aide.

Super site qui non seulement permet de trouver un professionnel de santé disponible et de prendre rdv sans avoir à appeler le secrétariat qui est souvent encombré ou qui ne répond jamais. Le système permettant de prendre un rdv plus tôt si désistement est également un gros + ainsi que le rappel du rdv 48h avant que celui-ci ait lieu.

Nouveautés

L'app Doctolib continue de s'améliorer !

Nous travaillons constamment sur le développement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration de l'application Doctolib. Cette semaine, nous avons publié une nouvelle version de l'application. Celle-ci intègre quelques changements mineurs qui ne sont pas visibles pour l'utilisateur, mais qui contribuent à rendre l'application meilleure.

Merci d'utiliser Doctolib !