Vélonecy 60 minutes

FIFTEEN

À propos de l'application

Utilisez l'application Vélonecy 60 minutes pour louer votre vélo électrique dans le Grand Annecy en toute autonomie grâce à 10 stations autour du lac !
Simple, rapide et efficace, louez en 5 étapes :

1. Téléchargez l'application Vélonecy 60 minutes.
2. Créez votre profil en renseignant vos coordonnées.
3. Visualisez les stations Vélonecy à proximité.
4. Rejoignez l'une des stations Vélonecy.

5. Scannez le QR-Code sur le vélo pour activer votre location.


A la fin de votre trajet, déposez votre vélo dans l'une des stations Vélonecy et le tour est joué !
Vélonecy 60 minutes, l’application idéale et économique pour tous vos déplacements de moins d’1 heure :

– plan interactif avec position des stations Vélonecy indiquant le nombre de vélos disponibles pour chacune d’entre elles.

– géolocalisation de votre position actuelle et suivi de votre itinéraire en temps réel. 

– affichage de votre temps d’utilisation du vélo. 

– historique de vos trajets dans votre compte personnel 

– disponible en plusieurs langues (français et anglais).

Service disponible de Mai à Septembre : 7j/7 de 7h30 à 20h00.

Assistance par téléphone au 04.50.51.38.90 ou par mail à [e-mail]

Notes et avis

la démarche de création de ce service est bonne mais la réalisation est malheureusement catastrophique. les vélos 1/2 fois ne sont pas reposable... ou font le double bip comme quoi sont reposé et ne le sont pas... les prélèvements de 35euros se font systématiquement a chaque déblocage... le vélo le dernier reposé est donc celui auquel vous avez accès et est donc souvent pas ou peu chargé. Velov à Lyon faisait mieux il y a déjà 20 ans.

L'appli fonctionne mais les vélos non. 80% des vélos ont des problèmes techniques, l'assistance électrique en étant un des premiers. Si votre vélo dysfonctionne après 10 mon et que vous souhaitez le changer a une autre station vous devez attendre 20 min, même si vous appeler le support technique. Résultat : ... on rentre à pied a la maison ( 30 min de marche + montée) du coup je prendrai ma voiture la prochaine fois... A votre écoute pour améliorer le dispositif.

Expérience catastrophique. Tant de l'appli que du service. Vélos annoncés au point en réalité absent, cadenas qui ne s'ouvrent pas, application qui n'envoie pas les demandes de validation de payement. Pas assez de stations, pas assez de venir de vélos. Sans parler de l'état des vélos, sans assistance, sans batterie, sans phare, sans frein, une nouvelle surprise à chaque fois.