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À propos de l'application

Henner+ : l'application santé des assurés Henner en France

L’application Henner + vous permet d’avoir gratuitement et à portée de main votre carnet de santé (et celui de vos enfants), la géolocalisation de l’ensemble des partenaires de santé en France et bien entendu toutes les fonctionnalités de votre espace personnel Henner.

Cette application est faite pour vous et réalisée par vous. Nous l’avons pensée comme un partenaire au quotidien de votre santé.
Vous pouvez :

• Gérer votre contrat et suivre en temps réel toutes les informations sur votre complémentaire santé Henner :
o Visualiser votre carte de tiers payant, l’envoyer à votre professionnel de santé par mail
o Consulter vos remboursements et mieux comprendre la répartition entre le remboursement de la sécurité sociale, la complémentaire et le reste à charge
o Accéder à votre contrat, vos bénéficiaires et le détail de vos garanties
o Réaliser des demandes de devis optique et dentaire en ligne
o Faire une demande de prise en charge hospitalière
o Demander des attestations
• Etre en relation avec votre conseiller et votre unité de gestion :
o Envoyer tous vos documents par une simple photo
o Echanger par mail avec votre unité de gestion
• Suivre votre santé et vous informer :
o Accéder à un carnet de santé pour vous et vos proches
o Sélectionner un professionnel de santé en France, parmi 200 000, de notre réseau de soins Carte Blanche et en dehors

Pour toute question ou suggestion relative à l’application Henner+, écrivez à appli@henner.fr
Date de mise à jour
2 août 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et Infos et performance des applis
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
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6,26 k avis
Pierre Moff
26 juillet 2022
Impossible de se connecter, comme pour le précédent commentaire, lorsqu'on renseigne ses identifiants, on patiente 1min puis un message avec marqué "l'application est temporairement indisponible, veuillez ressayer ultérieurement" . Et pas envie d'écrire à une adresse email pour créer un ticket et attendre une réponse désolé ! Je désinstalle.
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GROUPE HENNER
10 août 2022
Bonjour, Merci d'avoir téléchargé Henner + et de laisser un commentaire. Pourriez-vous adresser un mail contenant votre identifiant en décrivant votre problème à l'adresse suivante : appli@henner.fr Nous sommes à votre écoute afin de continuellement améliorer l'application et de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Henner
Lionel Martin
22 juillet 2022
Appli pourrie. Ça va que je n'ai pas le choix. Ça prend des plombes de récupérer la carte d'assuré quand ça fonctionne. À la première connexion ça a mis 2 semaines. Authentification bugguée, d'ici qu'il y ait des failles we sécurité, on peut le craindre.
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GROUPE HENNER
10 août 2022
Bonjour, Merci d'avoir téléchargé Henner + et de laisser un commentaire. Pourriez-vous adresser un mail contenant votre identifiant en décrivant votre problème à l'adresse suivante : appli@henner.fr Nous sommes à votre écoute afin de continuellement améliorer l'application et de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Henner
Therese M.
9 juin 2022
Pire application ! Je n'arrive pas à me connecter. J'ai désinstaller et réinstaller l'application à plusieurs reprises sans aucun succès ! Je lis les commentaires de 2019 avec le même problème et la réponse est "veuillez envoyer un email". Excusez moi nous sommes en 2022 prenez vos responsabilités quand vous lisez les commentaires de vos clients et adressez le problème !! J'ai du avancer les frais médicaux car impossible d'accéder à ma carte mutuelle. La fonction hors ligne ne fonctionne pas
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GROUPE HENNER
15 juin 2022
Bonjour, afin d'apporter une réponse adaptée, nous avons besoin de votre identifiant. Pourriez-vous adresser un mail contenant votre identifiant en décrivant votre problème à l'adresse suivante : appli@henner.fr Nous sommes à votre écoute afin de continuellement améliorer l'application et de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Henner

Nouveautés

Retrouvez dans cette nouvelle version, les évolutions suivantes :
- Améliorations de l'application

Comme toujours, n’hésitez pas à nous faire part de vos retours et suggestions sur appli@henner.fr.
Grâce à vous, l’application continuera d’évoluer pour répondre au mieux à vos besoins.