HSBC France

HSBC

À propos de l'application

Nous avons particulièrement travaillé la simplicité et la fluidité de navigation en tenant compte de toutes vos remarques.

Nous poursuivons l’amélioration de l’application et l’enrichissons régulièrement de nouvelles fonctionnalités.

N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires pour nous dire ce que vous en pensez !



- LES PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS -

SECURITÉ
L'application intègre Secure Key pour une maîtrise totale de vos comptes en toute sécurité.
Pour une connexion rapide et simplifiée, utilisez Fingerprint*.



CONSULTATION

Consultez tous vos comptes d'un coup d’œil avec la synthèse et le détail de vos transactions.

Retrouvez facilement une opération grâce à la recherche rapide.

Enfin, Global View vous permet de visualiser tous vos comptes HSBC à travers le monde.



ACCÈS TIERS

Consultez les soldes des comptes de vos tiers, accédez également à l'historiques des transactions de leurs comptes courants, comptes d'épargne et cartes bancaires à débit différé.



VIREMENTS

Effectuez des virements en France et à l’étranger, en immédiat, différé ou permanent, en Euro comme en devises.
Partagez les détails du virement avec votre bénéficiaire.

Ajoutez vos bénéficiaires et effectuez instantanément des virements (avec Secure Key Mobile activé).

Global Tranfers vous permet d'effectuer des virements entre vos comptes HSBC d'un pays à l'autre, sans frais et instantanément.



CARTES

Consultez les informations de votre carte bancaire à débit immédiat ou différé.

Faites opposition en cas de perte ou de vol.

Demandez l'augmentation temporaire des plafonds de retraits et de paiements en cas de besoin.



CODE PAIEMENTS EN LIGNE

Consultez et personnalisez votre Code Paiements en ligne pour sécuriser vos achats par carte bancaire sur Internet.



RELEVÉS ET DOCUMENTS

Téléchargez votre RIB/IBAN au format PDF, que vous pouvez aussi directement partager par SMS ou email par exemple.

Consultez et téléchargez vos relevés et documents.



CONTACT

Contactez-nous via la messagerie sécurisée : elle vous permet de consulter, répondre, supprimer ou envoyer des messages de manière totalement confidentielle.

Prenez rendez-vous en choisissant le créneau horaire qui vous convient le mieux.

Contactez nos conseillers par téléphone.

Trouvez l'agence HSBC la plus proche et accédez à ses horaires d'ouverture.



PROFIL

Consultez et mettez à jour vos données personnelles et financières.



SOUSCRIPTIONS

Ouvrez un livret d'épargne ou demandez un prêt.



INVESTISSEMENTS

Visualisez le détail de vos contrats d'assurances vie et accédez à la bourse via HSBC Invest.



UTILISATION TRANSFRONTALIÈRE

Cette application est conçue pour être utilisée par HSBC Continental Europe en France. Les produits et services présents dans cette application sont destinés à un usage par des clients de HSBC en France.

Cette application est fournie par HSBC Continental Europe en France (‘HSBC en France’) uniquement à destination de clients existants de HSBC en France. Veuillez ne pas télécharger cette application si vous n'êtes pas un client existant de HSBC Continental Europe.

HSBC Continental Europe est agréée et réglementée en France par la Banque Centrale Européenne.

Si vous êtes en dehors de France, nous pourrions ne pas être autorisés à vous fournir ou offrir certains produits ou services disponibles à travers cette application selon votre pays de résidence ou le pays dans lequel vous êtes actuellement.

Cette application n’est pas conçue pour la distribution, le téléchargement ou l’utilisation par des personnes dans toute juridiction, pays ou région pour lesquels le téléchargement ou l’utilisation fait l’objet de restrictions ou n’est pas autorisé par des lois ou règlements.



* Supporté à partir d’Android 8

Notes et avis

Nouvelle version peu pratique. Je doit à chaque connexion choisir la langue dans une longue liste, avec un bouton peu accessible car situé trop dans l'angle de l'écran du smartphone, je dois m'y prendre à plusieures reprises pour que ça fonctionne...!

Application remplie de bugs à la connexion. Il faut régulièrement ressaisir son identifiant et parfois l'application ne permet pas de le saisir ce qui empêche l'ouverture de l'application. L'utilisation des empreintes marche de temps en temps (le reste du temps, il demande de nouveau le code secret). Bref, ce n'est pas stable ni à la hauteur d'une application qui gère des comptes en banque.

Bonne application. Simple et agréable à utiliser. Je viens malgré tout de constater qu'il y a un bug lorsque l'on souhaite supprimer un bénéficiaire : l'application plante et reboot parfois. Je mettrai 5 étoiles lorsque ce problème sera résolu.

Nouveautés

Votre livret A a atteint le plafond ? Continuez à épargner en ouvrant un Livret HSBC 2 A directement dans le menu "Souscriptions".

Pour vous aider à prendre soin de vos finances, nous avons apporté des évolutions et corrigé plusieurs bugs rencontrés par certains d'entre vous.

Continuez à nous faire part de vos commentaires. Nous les lisons tous !