La Poste - Services Postaux

La Poste

Contient des annonces

À propos de l'application

L’application La Poste pour les particuliers pour un usage simple et rapide :

• Une ergonomie et un design fluides et un accès rapide à vos services : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Suivi, à l’affranchissement Colissimo, l’activation de vos Lettres Recommandée Mobiles…

• Une page d’accueil qui vous permet de retrouver vos actualités postales : vos suivis enregistrés, vos paniers en cours, vos étiquettes Colissimo en cours de validité…

• Mais aussi : une personnalisation de l’app, des animations, des illustrations…

GEREZ ET SUIVEZ VOS ENVOIS DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE MOBILE

Gérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire, où que vous soyez ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi. Rien de plus simple !

N’hésitez pas à activer vos notifications pour être informé(e) du statut de vos envois aux étapes clés de son parcours.

Vous avez des questions concernant la livraison de votre colis ou courrier ? Contactez notre service client depuis le suivi de votre envoi.

Vos suivis d’envoi en cours disponibles depuis la page d’accueil. Une fois enregistré, plus besoin de ressaisir le numéro !

Fedex, UPS, DHL, TNT, GLS… suivez également les envois pris en charge par l’un des 1 036 transporteurs référencés sur l’application La Poste ! Renseignez ou scannez votre numéro de suivi, l’application La Poste se charge d’identifier le transporteur et de vous communiquer les informations relatives à votre envoi.

VOTRE AFFRANCHISSEMENT ET VOS SUIVIS D’ENVOI COLISSIMO A PORTEE DE CLIC

Préparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau.

ENVOYEZ VOS LETTRES RECOMMANDEES

Pratique et rapide, vous avez besoin ni de timbre, ni d’enveloppe ou d’imprimante !

1. Scannez votre document à envoyer ou importez un PDF
Renseignez l’adresse du destinataire et validez votre commande.

2. La Poste imprime, expédie et distribue votre Lettre recommandée
Recevez ensuite la preuve de dépôt par mail et retrouvez la preuve de contenu dans votre Espace client.

3. Pour votre destinataire, rien ne change
La lettre recommandée lui ai remise en main propre, par le facteur, contre signature et vérification de son identité.

COMMANDEZ LES PRODUITS LA POSTE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE

L’application La Poste, c’est aussi une boutique en ligne qui vous permet d’acheter nos solutions d’affranchissement depuis votre mobile timbres Marianne, enveloppes préaffranchies, et stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet

Vous gérez vos commandes où que vous soyez.

LOCALISEZ LES POINTS DE CONTACT LA POSTE

Grâce à la géolocalisation, l’application vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement.

Organisez facilement vos retraits avec les points de retrait les plus proches pour réceptionner vos colis (Colissimo et Chronopost) et accédez à leurs informations (coordonnées, adresses, horaires, contacts).

Localisez les points de dépôts afin de pouvoir envoyer vos colis n’importe où en France, même lors de vos déplacements.

MODIFIEZ UNE LIVRAISON

Vous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Vous pouvez demander une nouvelle livraison à la même adresse, en bureau de poste ou en point de retrait.

ACTIVEZ VOTRE PRET-A-POSTER LETTRE RECOMMANDEE

Qu’est-ce que la Lettre recommandée mobile ? C’est une lettre recommandée « tout-en-un » déjà timbrée, sans liasse manuscrite et directement connectée à votre smartphone pour faciliter vos envois de courriers sensibles.

Ainsi vous gagnez en rapidité, en déposant directement votre lettre recommandée en bureau de poste sans passer au guichet.

Notes et avis

Impossible de me connecter à l'application. Aussi bien en 4g qu'en wifi, je reçois le message comme quoi mon téléphone n'à aucune connexion. Entre l'appli qui ne veux pas ce connecter et le suivi sur le site qui peu ne pas fonctionner pendant des heures depuis un bon moment, c'est vraiment génial les services de la poste!!!

Application à revoir. Fonctionne très mal. Quand on se connecte, affiche "nous venons de vous envoyer un SMS" que vous ne recevez pas en fait, malgré le défilement des 60 mn. C'est vraiment fou. Et on nous présente cette application pour suivi de colis ou courrier formidable, mais très pénible en utilisation. N'ont pas l'air de nous faciliter la vie. Merci la poste

Si c'était un sketch, ça serait très drôle, mais c'est la réalité : après avoir égaré mon colis pendant 3 semaines, je reçois une notification pour me dire que le colis est enfin disponible dans un point relais (différent de celui que j'avais choisi). Je me déplace donc à l'adresse indiquée et le commerçant m'explique qu'il ne gère plus de colis...depuis plus d'un an ! Impossible de parler à un humain, le bot ne sert à rien. Nullissime.

Nouveautés

Découvrez notre nouveau service ! avec Nannybag, vous pouvez désormais profiter de la consigne et du transport de vos bagages. Application bénéficie de quelques améliorations pour une expérience encore plus fluide.