Vivest & moi

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L’application Vivest & moi est un service gratuit ouvert exclusivement aux locataires Vivest.

ACCUEIL
- Retrouver les dernières informations de son agence
- Consulter en un clin d’oeil son solde
- Accéder directement aux rubriques essentielles : Loyer/charges, Logement, Démarches, Contacts)

LOYER/CHARGES
- Consulter son solde
- Adhérer au prélèvement mensuel
- Payer en ligne
- Consulter ses 3 derniers avis d’échéance
- Demander une quittance
- Consulter sa consommation d’eau sur les 6 derniers mois
- Conseils pour effectuer des économies

LOGEMENT
- Informations sur son logement : surface, équipements, classe énergétique…
- Message en cas de travaux à venir dans sa résidence
- Informations sur l'assurance logement : bien choisir son contrat, que faire en cas de sinistre
- Information sur le contrat Multiservices et contact
- Être en sécurité dans son logement : sécurité électrique, incendie, fuite de gaz, monoxyde de carbone
- Conseils pour bien vivre dans son logement

CONTACTS
- Contacter son conseiller habitat
- Liste de numéros utiles

DÉMARCHES
- En cas de changement de situation familiale : mariage, pacs, concubinage, divorce, séparation, naissance, adoption, décès…
- Informations sur les enquêtes OS/SLS
- Déposer une réclamation sur un sujet technique, administratif, de loyer, d’incivilité

COMPTE
- Informations du locataire : intitulé de compte, date d'entrée dans le logement, adresse…
- Modifier ses informations personnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe

DEVENIR PROPRIÉTAIRE
- Recherche des logements à la vente
- Conseil dans le cas de l’achat d’un logement neuf ou existant

QUESTIONS FRÉQUENTES
- Qu'est-ce que le dépôt de garantie ?
- L’assurance logement est-elle obligatoire ?
- Le détecteur de fumée est-il obligatoire ?
- Quel est le numéro d’urgence technique ?
- Comment régler mon loyer ?

BIEN VIVRE ENSEMBLE
- Charte civilité
- Conseils et rappels utiles
- Contacter les associations de locataires…

PARAMÈTRES
- Choisir la réception d'alertes sur son mobile par notification et/ou e-mail : avis d’échéance, info travaux, offre de logement en vente, enquête SLS-OPS

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

* Support technique *
En cas de problème, contactez-nous via la page https://www.vivest.fr/support
The Vivest & moi app is a free service open exclusively to Vivest tenants.

HOME
- Find the latest information from your agency
- Check your balance at a glance
- Directly access the essential sections: Rent / charges, Housing, Procedures, Contacts)

RENT / CHARGES
- Consult your balance
- Subscribe to the monthly direct debit
- Pay online
- Consult your last 3 due date notices
- Request a receipt
- Check your water consumption over the last 6 months
- Tips for saving money

HOUSING
- Information about your accommodation: surface, equipment, energy class, etc.
- Message in case of work to come in his residence
- Information on home insurance: choose the right contract, what to do in the event of a claim
- Information on the Multiservices contract and contact
- Be safe in your home: electrical safety, fire, gas leak, carbon monoxide
- Tips for living well in your home

CONTACTS
- Contact your habitat advisor
- List of useful numbers

PROCEDURES
- In the event of a change in family situation: marriage, civil partnership, cohabitation, divorce, separation, birth, adoption, death, etc.
- Information on OS / SLS surveys
- File a complaint on a technical, administrative, rent or incivility issue

ACCOUNT
- Tenant's information: account name, date of entry into the accommodation, address, etc.
- Modify personal information: e-mail address, phone number, password

BECOME OWNER
- Search for homes for sale
- Advice in the case of the purchase of new or existing housing

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
- What is the security deposit?
- Is home insurance compulsory?
- Is the smoke detector compulsory?
- What is the technical emergency number?
- How do I pay my rent?

LIVE WELL TOGETHER
- Civility charter
- Useful tips and reminders
- Contact the tenants associations…

SETTINGS
- Choose whether to receive alerts on your mobile by notification and / or e-mail: notice of deadline, work info, housing offer for sale, SLS-OPS survey

PROTECTION OF PERSONAL DATA

* Technical support *
In case of problem, contact us via the page https://www.vivest.fr/support
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What's New

- Mise à jour des obligations légales
- Amélioration des consentements et recommandations de gestion des données personnelles
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Additional Information

Updated
November 9, 2021
Size
10M
Installs
10,000+
Current Version
2.0.11
Requires Android
5.0 and up
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Everyone
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Offered By
VIVEST
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15 Sente à My / BP 80785 / 57012 Metz Cedex 01
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