Carte Vitale

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À propos de l'application

L'appli carte Vitale est votre carte Vitale sur smartphone : un service numérique de l’assurance maladie téléchargeable gratuitement.

Elle ne remplace pas votre carte Vitale mais constitue une alternative.

POUR ACTIVER VOTRE APPLI CARTE VITALE, VOUS DEVEZ VERIFIER LES CONDITIONS SUIVANTES :
- Avoir 16 ou 18 ans suivant votre régime d’affiliation,
- Disposer d’une pièce d’identité autorisée,
- Disposer d’un smartphone compatible.

Retrouvez toutes les conditions pour pouvoir bénéficier de l’appli carte Vitale sur www.applicartevitale.fr

UNE FOIS ACTIVEE, VOTRE APPLI CARTE VITALE PERMET :
- de s’identifier, comme avec sa carte Vitale chez votre pharmacien, votre médecin, votre chirurgien-dentiste, votre infirmier, votre opticien…,
- de visualiser vos dépenses de soins réalisées avec votre appli carte Vitale,
- d'accéder à vos informations et à celles de vos bénéficiaires : numéro de Sécurité sociale, organisme obligatoire de rattachement, mais aussi d’autres informations telles que l’Identité Nationale de Santé.

L’équipement des professionnels de santé se fait progressivement.
Il est donc conseillé de toujours garder sa carte Vitale sur soi.

Pour connaître les professionnels de santé qui acceptent l’application, vous pouvez consulter l’annuaire santé disponible sur le site Ameli https://annuairesante.ameli.fr
Un affichage est présent chez les professionnels de santé équipés. N'hésitez pas à leur présenter votre appli carte Vitale.

SECURITE ET RESPECT DE VOS DONNEES
- L’appli carte Vitale est développée de manière à garantir l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité des données. Les traitements respectent le RGPD.
- Les données d’identification sont stockées uniquement dans le smartphone. Il est possible de les effacer à tout moment.
- L’appli carte Vitale est accessible avec une double sécurisation : un mot de passe de déverrouillage de votre appli carte Vitale qui vient s’ajouter au mot de passe de déverrouillage du smartphone.

L’application carte Vitale est développée par le GIE SESAM Vitale, qui est missionné par l’assurance maladie à la demande du ministère des Solidarités et de la Santé.
Plus d’infos sur www.applicartevitale.fr
Date de mise à jour
9 janv. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Photos et vidéos et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,8
22,4 k avis
Christophe GUILLEMIN
2 novembre 2025
Pas de problème de configuration en passant par l'appli identité numérique. Mais quelle catastrophe en essayant d'enregistrer directement la carte d'identité dans cette appli carte vitale. Plusieurs minutes à entendre la voix demander de rester dans le cadre, puis annonce que la vidéo est trop longue. Peu importe données mobiles ou wifi. Comment 1 appli peut-elle être si mauvaise à la configuration, et depuis de nombreux mois ? Du jamais vu sur aucune autre application.
647 personnes ont trouvé cet avis utile
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GIE SESAM-Vitale
3 octobre 2025
Bonjour Christophe GUILLEMIN, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous prenons en compte vos retours utilisateurs et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe appli carte Vitale.
Apos
13 novembre 2024
L'idée était prometteuse mais... comme je le lis dans d'autres commentaires, j'ai abandonné après plusieurs tentatives d'enregistrements infructueuses... On fait toutes les démarches, scanne la pièce d'identité, fait la photo tout ça ; ça semble fonctionner, puis finalement à la validation ça fait "oups une erreur s'est produite"... rebelote, on recommence tout... et pour le même résultat. Tant pis, on y reviendra quand le service se sera amélioré.
717 personnes ont trouvé cet avis utile
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GIE SESAM-Vitale
15 novembre 2024
Bonjour Apos, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Il peut s'agir d'une perturbation ponctuelle du service. Nous vous invitons à réessayer et si le dysfonctionnement persiste vous pouvez contacter votre organisme d'assurance maladie. L'équipe appli carte Vitale.
Ludivine Kupiec
31 mai 2025
Le concept est incroyable et pratique, mais ne fonctionne pas chez moi. Je suis sur Android 14, avec une carte d'identité à l'ancien format, et je suis rattachée à un département faisant partie de la liste où l'appli fonctionne. Quand j'arrive à la vidéo de la face avant de ma CNI, l'application boucle sur "Laisser votre carte d'identité dans cette position" sans jamais passer à l'étape suivante. J'ai testé plusieurs configurations, fonds, luminosités, sans succès.
40 personnes ont trouvé cet avis utile
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GIE SESAM-Vitale
11 juin 2025
Bonjour Ludivine Kupiec, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous vous invitons à réessayer en modifiant vos conditions de connexion : passer wifi ou en données mobiles (4 ou 5G) ou essayer depuis un autre endroit. Si la difficulté persiste, merci de contacter votre organisme d'assurance maladie. L'équipe appli carte Vitale.

Nouveautés

Si vous n’avez pas encore activé votre appli carte Vitale, cette nouvelle version :
- Permet d’activer l’appli carte Vitale dans toute la France avec l’ensemble des pièces d’identités autorisées à ce jour quelque soit votre régime d’assurance maladie (retrouvez toutes les conditions sur www.applicartevitale.fr)
- Offre un niveau de sécurité optimal en permettant de déverrouiller l’application avec un mot de passe à 10 caractères ou avec la biométrie.