אפליקציית קולביז נוצרה בכדי להעניק לקהל לקוחותינו את השירות האולטימטיבי, האיכותי והמתקדם ביותר בעולם. .
השימוש באפליקצית קולביז מאפשר לך להיות בקשר ישיר עם הנציג שלך בקולביז.
נמצא בפגישה? בארוחת צהריים? תוכל לעדכן את הנציג/ה שלך בקולביז היכן אתה נמצא כדי שנוכל לעדכן את לקוחותיך בזמן אמת.
האפליקציה תעדכן אותך אונליין בהודעה שנכנסה עבורך.
בלחיצת כפתור תוכל לסמן את ההודעה כחשובה לטיפול.
תוכל לעיין בשיחות שסימנת לך כחשובות ולהפעיל עליהן מעקב צמוד.
תוכל להתקשר ללקוח ישירות דרך ההודעה או לחלופין לשלוח סמס
תוכל לשמור ישירות את מספר הטלפון של הלקוח באנשי הקשר שלך.
תוכל להעביר את ההודעה במייל לאיש קשר אחר שיטפל בה, ללא צורך להיכנס למייל, אלא בלחיצת כפתור.
באפליקציה תוכל לצפות בנתונים גרפיים של כמויות השיחות ופילוחן אונליין או כנתונים היסטוריים.
תוכל לעדכן אותנו מתי תרצה שנעלה אותך על הקו כשמבקשים אותך- ממש כמו מזכירה אמיתית.
כעת, גם מחוץ למשרד, אתה יכול לעדכן ולהתעדכן בכל מה שקשור בשירות המענה האנושי המופעל עבורך.
כל שנותר לך הוא להוריד את האפליקציה ולקבל קוד גישה ולהתחיל להנות מחוויית שירות שתשדרג את העסק שלך.

The Colvies app was created to provide our customers with the ultimate, highest quality and most advanced service in the world. .
Using the Colbiz app allows you to have direct contact with your Colleague representative.
Found in session? At lunch? You can update your Coliseague representative where you are so we can update your customers in real time.
The app will update you online in a message that came in for you.
With the click of a button you can mark the message as important for handling.
You can review the conversations you have marked as important and follow them closely.
You can call the customer directly via the message or send SMS
You can directly save the customer's phone number in your contacts.
You can forward the message by e-mail to another contact who will take care of it, without having to enter the email, but with the click of a button.
In the app, you can view call volume graphs and segment them online or as historical data.
You can update us when you want us to put you on the line when you are asked - just like a real secretary.
Now, even outside of the office, you can update and keep up-to-date with the service of the human response.
All you have to do is download the app and get an access code and start enjoying a service experience that will upgrade your business.